通常店員看多顧客了, 看的出來你是真的想買錶, 而不是隨便逛逛問價錢, 一般都會比較積極客氣的服務客人的
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good LUCK
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luck5392
白金會員  |
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goesby
資深會員   |
發表於: 星期四 2006-01-26 12:04
這也是最被人詬病的行為，只有要買的人會獲得較好的服務；如果只是先做看表/查詢的話，服務就打了折扣 
其實在服務業的立場，對於這些潛在的客戶，如何讓他們未來可以到自己的店消費，甚至介紹其他客人，才是重點。應該沒有表店會只做一次的生意吧 _________________ 每個人都擁有卻也抓不住 只有時間 時間不會為了誰而停留 |
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xman328
資深會員  |
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ShotLiang
中級會員   |
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vo1790
進階會員   |
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howzi2
中級會員 |
發表於: 星期六 2006-01-28 00:08
我也喜歡跟大哥一樣逛九二,就是因為實在不矇人,而最近逛中X南京店第一次進去,小姐介紹時一付要理不理的,但這兩天再逛一次,有一位王小姐態度就不錯,雖然我沒買,說還要再考慮考慮,但是她就不會臉色XX ,假如我跟她買錶之後有天她離開,萬一需要維修保養,那不就要看中X南京店其他小姐了臉色!我會不會想太多 
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admiral
終極會員   |
發表於: 星期六 2006-01-28 10:27
我也認為中X南京店有夠跩
小姐都一副愛理不理的樣子 Bus上大家幹譙了這麼久,它們依然我行我素 真不知它們的經營者腦袋在想甚麼? 
老闆都不曾上網看看人家的批評? 這樣的員工請來幹嘛?供在那讓人拜的嗎? 這要是我的員工,早就全都殺無赦,全開除啦!
看看人家92的服務態度,中X的員工都應送去92學學 |
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matisse
資深會員  |
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lawrence
初級會員   |
發表於: 星期六 2006-01-28 14:26
中美南京真的那麼差?那小弟真的運氣很好了
只去過兩次..一次想找Rolex,一次想找Panerai 都還算親切的服務 Rolex那次是個熟女,還挺客氣的讓看了其他的錶 Panerai那次是個年輕MM,來回從倉庫裡搬了好幾隻讓我比較試戴 因為沒有小弟想要的錶,還很抱歉的說可以代為預定 臨走拿了兩本Panerai的圖冊給我,附上名片說隨時可以打電話問他新進錶的狀況 不過最後還是沒有跟中美交關...因為它雖然貨多,但是價格比較硬一點.. 
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