之前去中X看型錄請店員調貨,到後來去店裡看到實品
過程中沒聽到店員提過要收訂金的
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退訂正常情況當然是可以的,但某些狀況是不能的 或許這表是特殊款,表店過去並不看好而從不進,這次專為客人進貨當然就不能退的 不然 表店馬上損失10多萬 說說個人遇到的某次不好經驗 某女士,到店內下訂一款表,付了2萬訂金(金額是客人堅持) 這表雖非限量,產量卻不多 小姐與客人口頭約定"若訂不到表就退回訂金"(過去都是相互信任,訂金單也只是一般制式三複寫訂金本) 結果 這表已是沒再生產了 通知客人 客人回來大吵,要求賠償一倍訂金 最後 協調後賠了1萬現金 我將這經驗通知友店 哪知 晚了一步 那位女士又在那家店下了2萬訂金 還好 這次有通報這狀況,沒讓她得逞 後來得知 我是她第二家下訂金的表店 這女士本來是真要買 在第一家沒訂到而退回訂金 她大概猜到有利可圖轉而跑到我們這兒 從這次後 我們就很慎重的準備有附帶條約的訂金本以接受客人訂貨 另一次 客人訂一對表當訂婚禮品 代理商通知1個月後到貨 一個月過了 表沒到 二個月後 表沒到 客人訂婚了 表沒到 三個月 表沒到 四個月 表沒到 五個月 表沒到 客人結婚了 表還是沒到 六個月 表到了 以進價交給客人,並附送一分大禮 這次 客人算還好 只是過程讓雙方很緊張 這次真的給代理商害慘了 |
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