今年過年陪同父母到台南和高雄旅遊,
第一天夜宿大億麗緻一切服務都很滿意
但第二天晚上在漢來飯店用餐,事前已經預定(一月中旬)
但原先通知6:30用餐,大約在5點半左右臨時電話通知請我們再晚15分到
結果6:45到餐廳時根本沒有幫我們預留座位
只是要我們站在一旁等,問事情還很氣憤的說會影響他們作業
雖然最後有安排座位用餐,且經理有過來抱歉(態度很好 )
但漢來這樣的服務品質,讓人不敢領教
Ayrton 在 星期一 2009-02-02 00:11 作了第 1 次修改