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breguet(寶磯)品質問題
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發表人 內容
chihsheng
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 12:52
引言回覆

維修內容:調整軸摔脫離 (計時功能沒問題)
breguet(寶磯)
從20061231從我寄出維修至20070720,個人對寶磯原廠品質糟透到SWATCH TALWAN,寶磯對顧客服務,我體驗完全糟透了

報價修錶進度如下:
20070105 SWATCH TALWAN給我交期為約8~10週 維修費不公開
20070306 SWATCH TALWAN給我交期為約14~16週 議價後維修費不公開
20070720 至SWATCH TALWAN取錶

內容
1. 交期從8~10週變至14~16週 感覺 怎麼變化那麼大
2.交期用(約)14~16週 感覺 怎麼是(約) 頂極品牌確實是不同 報價時間也不同
3.修錶已延誤未收到相關SWATCH TALWAN breguet TALWAN 來電通知延至何時 感覺 錶是不是不見了 自己打電話確認進度3次了
4.20070720我到SWATCH TALWAN取錶在大廳等至8~15分鐘,理由是測試一下 感覺 錶很有時尚風格與品味
5.20070720手錶我拿到後進行測試,( 計時功能,秒針無法回歸) 感覺 有夠糟,而且從寶磯原廠糟到SWATCH TALWAN

花一筆錢至原廠修理結果是異常品到我手上,品質在那裡,管控在那裡,寶磯品牌憑什麼立足,第二次整修後,能保固什麼,是不是3年~10年就要報廢,感覺好像拿客戶產品當實驗,拿客戶時間當內部訓練,真是糟透了,我未來憑什麼要花昂貴費用買寶磯錶
接受壟斷技術,但是品質要相對,我對寶磯信心跌入谷底 破滅中
20070720下午我接到一通,臺灣寶磯品牌代理,鄒小姐電話慰問,我才知道寶磯臺灣有這個事後收拾殘局的單位(維修延誤時怎麼都沒人主動跟我連絡) 談完後 還是不知新交期何時 遙遙無期
那天慰問電話我就已經口述我的失望 而且我是20070723掛上批評 發生時間是20070720上午11:30 你看看 臺灣寶磯還是硬要讓他發生大家評論 可想而知臺灣寶磯多時尚 別氣死自己


chihsheng 在 星期二 2007-11-27 14:20 作了第 6 次修改
kevinhu
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 13:23
引言回覆

chopard is the same!!

unless you go Rolex , otherwise you have to face all of these shit!!
time
資深會員
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 13:24
引言回覆

直接投訴原廠~會快一點~詳細告訴他們是那些部門那些"長官"負責~我想你的case會有平反之日~不然台灣公司都是讓案子石沉大海~!!
chihsheng
新進會員
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 14:24
引言回覆

kevinhu 寫到:
chopard is the same!!

unless you go Rolex , otherwise you have to face all of these shit!!




inhumanity or savagery
chihsheng
新進會員
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 14:25
引言回覆

time 寫到:
直接投訴原廠~會快一點~詳細告訴他們是那些部門那些"長官"負責~我想你的case會有平反之日~不然台灣公司都是讓案子石沉大海~!!



就是要客述原廠才等各位大大給一些意見
al
終極會員
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發表 發表於: 星期一 2007-07-23 18:33
引言回覆

time 寫到:
直接投訴原廠~會快一點~詳細告訴他們是那些部門那些"長官"負責~我想你的case會有平反之日~不然台灣公司都是讓案子石沉大海~!!
那也要英文書寫能力夠好!否則也只能任其宰割,買高價嬌貴品牌就是這樣,購買前須有心理準備當砲灰
小良
分區版面管理員
分區版面管理員
發表 發表於: 星期一 2007-07-23 22:38
引言回覆

chihsheng 寫到:
time 寫到:
直接投訴原廠~會快一點~詳細告訴他們是那些部門那些"長官"負責~我想你的case會有平反之日~不然台灣公司都是讓案子石沉大海~!!



就是要客述原廠才等各位大大給一些意見

我看有人會丟官!!! 耍酷

_________________
『小良』對沛納海PANERAI的魅力無法擋!!!!!!!!!
『小良』對愛彼ROYAL OAK OFFSHORE的漲幅更是無法擋!!!!!!!!!
chihsheng
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發表 發表於: 星期二 2007-07-24 08:04
引言回覆

al 寫到:
time 寫到:
直接投訴原廠~會快一點~詳細告訴他們是那些部門那些"長官"負責~我想你的case會有平反之日~不然台灣公司都是讓案子石沉大海~!!
那也要英文書寫能力夠好!否則也只能任其宰割,買高價嬌貴品牌就是這樣,購買前須有心理準備當砲灰



英文還沒什麼問題 問題是能要求
time
資深會員
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發表 發表於: 星期二 2007-07-24 10:04
引言回覆

直接說出你對於"寶璣高級錶"的失望~他們就會很緊張了~!!點出讓你生氣的地方~!!它們自然會給你回應~!!!
albert3k6
中級會員
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發表 發表於: 星期二 2007-07-24 11:23
引言回覆

順便把這帖的留言也寄去~
看看他們重視不重視售後服務品質與聲譽~

有時候衝動的想去買這些高價錶, 但一想到令人疑慮不可靠的售後服務... 唉~
希望樓主早日獲得應有的售後與服務~
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