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刻碼錶主爆追究潮

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發表人

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corolla121
新進會員

註冊時間: May 09, 2009
文章: 7

發表於: 星期二 2009-06-02 11:06

http://the-sun.on.cc/cnt/news/20090602/00407_036.html

corolla121 在星期四 2009-06-04 17:52 作了第 1 次修改

louisavkiu
初級會員

註冊時間: May 30, 2007
文章: 71

發表於: 星期二 2009-06-02 12:46

corolla121 寫到:

http://the-sun.on.cc/cnt/news/20090602/00407_036.html

瑞士勞力士名錶被指在維修後錶帶劃上「神秘號碼」事件，引發錶主查核潮，俗稱「十四樓」的香港勞力士客戶服務中心在事件曝光後昨日首日辦公，職員承認收到多位顧客查詢，有錶扣被刻上標記的錶主上門與職員理論三小時，錶主向記者聲稱職員解釋刻編號是工作需要，最終獲更換新錶扣。勞力士香港發言人指內部仍跟進事件，暫未有資料補充，但有勞力士用家在網上發起集體往「十四樓」了解行動。

本港討論區近日討論台灣有勞力士用家投訴當地勞力士服務中心在手錶錶帶上刻字，驚動本港勞力士用家，不少人在檢查名下手錶後，赫然發現自己珍貴的收藏亦出現神秘號碼，本報兩日來至少收到五宗勞力士錶擁有者投訴手錶錶帶被刻上編號，情況與台灣用家類似，全部購買時為勞力士新貨，其後送往檢查或抹油。

昨早記者往中環怡和大廈內俗稱「十四樓」的勞力士維條服務中心了解事件，中心職員向記者承認多名職員均收到顧客有關手錶維修後被刻上號碼的查詢，但不肯透露查詢及投訴數字，對於為何手錶會刻上號碼標記，職員一概不予回應。兩名不願意透露姓名的中年男女，因不滿其勞力士手錶被刻上號碼，昨日親自前往服務中心與職員理論，該男子向記者展示兩隻勞力士鋼帶手錶說︰「兩隻手錶曾到中心維修，兩隻錶扣都被刻上號碼。」
上周稱維修不刻記號

該男子與服務中心職員理論約三個小時，職員只解釋錶扣刻上手錶編號是因工作需要，最後只替他們更換兩隻手錶的錶扣了事。另一位昨日取回維修手錶的林先生表示，該手錶是二、三十年前購買，期間曾維修五至六次，但從沒有被劃花，由於手錶劃花了便不值錢，表明若其手錶在維修後被刻上標記一定會追究。

勞力士香港發言人昨表示未有資料補充，但該公司上周六回覆本報查詢時，曾指師傅維修時不會在錶刻記號。「神秘號碼」成因未明，被刻字的手錶卻愈找愈多，網上討論區昨續有網民發現愛錶被刻上編號，網民「Stig」指其母四月購買的新錶，上月在服務中心檢查後亦被刻字。

名錶刮花貶值錶主促交代

【本報訊】不少名錶收藏家對勞力士爆出錶帶被刻數字事件大為震驚，擔心自己的珍藏手錶也「中招」。本報讀者在相關報道後檢查所藏手錶，駭然發現三隻曾經維修檢查的勞力士錶均被刻上不同編號。錶主批評維修中心做法令錶主蒙受損失，促對顧客合理交代。

文職工作的徐小姐十多年前開始擁有四隻勞力士手錶，當時每隻價值約二萬至三萬元，她曾將其中三隻送到俗稱「十四樓」的香港勞力士服務中心檢查及維修，其中一隻以二萬三千多元購入的「DATE」型號手錶，剛於去年十二月花上二千八百多元抹油及更換玻璃。

日前徐小姐檢查該批手錶時，發現其中三隻手錶的錶帶位置被刻上數字及英文字，由於位置隱蔽，需以放大鏡觀察才能察覺，另一隻因從未送往「十四樓」檢查的手錶則完好無損。

她強調所有勞力士錶均購自大型錶行，多年來從未借予朋友或變賣，而維修後中心替她驗錶後沒提及曾在錶帶刻字。「佢咁樣刻字已經整花咗個錶帶，不但令隻錶貶值，啲古董錶若更換錶帶起碼要花萬幾蚊！」她補充說本港僅得一間官方維修中心，維修及抹油都無奈只可光顧該店，中心需交代清楚。

很可怕耶...

vul329
白金會員

註冊時間: Oct 28, 2006
文章: 4799
來自: 台北城

發表於: 星期二 2009-06-02 12:59

這麼大的一家公司又是百年錶廠
希望這次事件RSC能好好處理
以免壞了Rolex在普羅大眾心理的形象!!
_________________
地球上最後一滴水將會是人類的眼淚~~

tudor94614
資深會員

註冊時間: Mar 19, 2008
文章: 1188

發表於: 星期二 2009-06-02 13:33

不知道台灣勞服如何善後
最好是憑發票及鬼刻字可換免費洗油保養一次
我是否想太多了！

希望台灣勞的錶友一起號召一下
至少也要得到一些補償吧！
可憐我的１６２３４也被紋身
_________________
錶海無涯-----回頭已無岸
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