嚴重的瑕疵
| 發表人 | 內容 | ||
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ping
中級會員   |
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par_1862t
新進會員   |
發表於: 星期日 2007-04-01 09:58
小弟覺得買錶有時候是要靠運氣的!!!幾年前買過一只梭曼錶也是這樣!從透明背蓋看到掉落之零件(墊圈)!!!!!拿回原購買店請他送回代理商,但始終修不好,再送回時沒看到掉落之零件;但卻每日快10分鐘以上!!!!!結果就這樣連續送修6次!始終沒修好!!!!!後來經我不段抗議後才換一只給我,但是換給我也是有問題的錶!每當時針對到整點時,分針已經跑到12分位置了
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Gary
中級會員 |
發表於: 星期日 2007-04-01 10:06
要在同時間通知店家極總代理, 因為我想如果店家傾向不處理也頂多最把螺絲鎖回去, 但是對於一只沒拆過的錶來說, 這應該不會是消費者要的結果, 這屬於品管的問題, 直接致電給總代理的品牌或公關部, 並且寄一封照片回去總公司(記得要拍到品牌名稱), 因為即使店家處裡, 通常也得經過總代理這關, 畢竟是要把不良品退回, 所以個人的建議是"雙管齊下". 品牌的東西有這樣的不良率, 通常公司方面會重視的, 因為影響到日後銷售!!! 希望你能獲得圓滿的解決
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Gary
中級會員 |
發表於: 星期日 2007-04-01 10:06
要在同時間通知店家及總代理, 因為我想如果店家傾向不處理也頂多只是把螺絲鎖回去, 但是對於一只沒拆過的錶來說, 這應該不會是消費者要的結果, 這屬於品管的問題, 直接致電給總代理的品牌或公關部, 並且寄一封照片回去總公司(記得要拍到品牌名稱), 因為即使店家處裡, 通常也得經過總代理這關, 畢竟是要把不良品退回, 所以個人的建議是"雙管齊下". 品牌的東西有這樣的不良率, 通常公司方面會重視的, 因為影響到日後銷售!!! 希望你能獲得圓滿的解決
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and325i
資深會員   |
發表於: 星期日 2007-04-01 13:51
現在千萬不要在再給"它"走,保持這方向"趴下"送修,直接call"丹富"除非它沒維修部 錶不是人不走不會死,只是維持現狀,現在一走怕卡到那裡損害會更多 也不要去搖一搖,不曉得跑去那裡卡住或更多東西搖出來 美美的背面先照相存證,處理完再比對有無維修時所弄出來的刮傷 
沒什大不了,雙B新車也是會出包,只要處理完不留痕跡就好 
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and325i
資深會員 |
發表於: 星期日 2007-04-01 14:16
如果是我可能就會脫手 所以我也寧願買新錶遇到問題~運氣不好~至少機率較低 也不太敢碰2手錶. |
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poppoppop
資深會員  |
發表於: 星期日 2007-04-01 15:00
這是固定機芯的二片小鐵片中的其中一片松脫掉下來而己,
只要沒有卡在遊絲上,再鎖回去就行了..完全不會有任何損壞與影響... 能換一支新的當然很好,不能換也沒什麼... 自己鎖都很簡單..不用那樣大驚小怪.. |
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poppoppop
資深會員 |
發表於: 星期日 2007-04-01 15:05
p.s 這在會修表的眼中真的是微不足道的問題,幾秒就能解決..
但去表行,我想所有的師父都會說問題非常嚴重,機芯可能有嚴重問題.. 再戴下去可能會越掉越多,所以就留下來洗油順便檢查還有沒有其他的問題吧.. 
不這樣說,幾秒就幫你把鐵片鎖好,叫你付個幾佰元工資你覺得太貴, 表行還覺得賺的太少..不如不賺~要就留下來洗個油,不然拿走自己解決 ... 尤其是x島系列,保證,每一家都是這樣說... |
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macallan1940
終極會員   |
發表於: 星期日 2007-04-01 20:20
前輩形容的真是太貼切.太寫實了 
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mcchan
中級會員 |
發表於: 星期日 2007-04-01 20:38
說真的以學工程的我來說,這問題真的是蠻嚴重的,因為其號稱防震性能強,居然會發生此問題. 1. 偵測性: 它很難偵測.(10) 2. 發生機率: 低.(1) 3. 嚴重性: 中高(因為其尚不會影響安全)(8) 此問題的RPN=10x1x8=80, 分數已經不小了, 要有對應措施才對, 否則很難確保其品質. |
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