某個老客人要求 reserve 個錶,確要求付訂金.
嗯.............
這生意是怎麼做的呢？
又是貢獻度作祟？
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uhrfan
白金會員   |
發表於: 星期一 2007-03-05 21:38
新客人買錶可將錶先拿回家,支票後送.
某個老客人要求 reserve 個錶,確要求付訂金. 嗯............. 這生意是怎麼做的呢？
又是貢獻度作祟？
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kuotong
終極會員   |
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watch-fan
白金會員  |
發表於: 星期一 2007-03-05 22:41
店家開門就是要賺錢.
買一般錶款, 當然笑嘻嘻, 什麼都好談. 先刷卡是要確定新客戶不會睡了一覺就後悔. 一刷卡客戶實力就顯示出來了. 如果你今天拿張無限卡去刷, 店家肯定對你好. 再說, 同樣的價錢, 能讓客戶刷卡, 客戶當然是喜歡刷越多越好. 幫忙照顧小孩也是店家的特別服務, 很多高級錶店, 還沒這種服務. 因為客人爽, 錢就跑出來了. 記得有一次帶小孩去一家外商銀行, 差點被趕出來, 原因是不歡迎小孩. 真是可惡, 我當場發飆, 畢竟我也不是小客戶. 買特別錶款, 是不是就要看誰出的高? 先不管誰關係好? 商人就是商人.
還好, 我對特別款沒有興趣, 因為太貴了. 所以到目前服務還好. 比其他錶店好. 有了各位大大的經驗, 以後更不會去碰特別錶款, 更不會去更錶店搏感情. 誰對我好就跟誰買. 
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lkapia
中級會員   |
發表於: 星期六 2007-03-10 11:40
kuotong兄，千萬要釋懷！ 5712，你有資格付定金，已經是萬中選一的人了！ 知道嗎？他們連讓我考慮買的機會都沒有，邊都摸不著！ 而我的第一年消費超過1000，沒有特殊款，都是擺在櫃上的表！ 貢獻度怎麼計算的？只有當事人心裏面知道，或者是藉口！ 呵呵！ 但是，我相信社會是公平的，惡人自有惡人磨！ _________________ 勿因群疑而阻獨見 勿任己意而廢人言 勿私小惠而傷大體 勿借公論而快私情 lkapia 在 星期二 2007-03-13 20:44 作了第 1 次修改 |
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lkapia
中級會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 11:46
最後一句“誰對我好就跟誰買”，或許可以修正一下！ 例如，上述的店裏面，原則上對客人一定是儘量大禮相待，但卻跟給不給表無關！ 亮出更多鈔票的，一定是最大的！ 現在的表店，跟拍賣場一樣，交情跟錢是分兩邊的！ _________________ 勿因群疑而阻獨見 勿任己意而廢人言 勿私小惠而傷大體 勿借公論而快私情 lkapia 在 星期二 2007-03-13 20:43 作了第 1 次修改 |
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stevenw211
終極會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 12:14
[quote="lkapia"]
後來，我的5036就選擇到台中的另一家店購買了，這一家店是從雜誌上看到介紹才又想起的一家高級錶店,第一次踏進去以後，給人的感覺就是親切招呼，不覺得任何怠慢的地方，後來，5036就是跟老板成交的，我跟老板說去另外一家字號沒有買成，他一聼立馬就送我一個自動上鏈機，我也很豪爽的捧了個場,幫老婆買了一個CPCP！ 這麽多年來，這個店家從沒有怠慢過我，以及我看到的其他客人，都是笑臉、客氣和一流的售後服務 請教Ikapia大大, 您已認識這家服務一流的台中店家, 為何您還跟聲名狼藉的寶字號交易呢??  _________________ 量力而為, 怡然自得. |
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uhrfan
白金會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 16:22
lkapia兄連考慮5712的機會都沒有是因為一旦大大有興趣,錶店就不好對熟客賣那麼高的價錢, 所以乾脆不要讓Ikapia兄知道,以免少賺錢. Kuotong兄得到機會是因錶店不太認得他,所以可以愛賣多少就賣多少. 如是這樣,那還真是錢做怪. |
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kuotong
終極會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 17:38
其實在5712推出之前
大家一直在猜5712價位的落點會在那裡 當然唯一的考量因素就是3712 那時3712的價錢已經超110萬 所以取得成本在100萬以下 並不覺得超過自己的想法 不過以現在的看法 這種傻事以後大概也不會幹了 還有大哥.小弟我之前已經跟他們買了3隻錶 應該也不算是生客 特別是買5712前.已經了敗一隻5059 而且當初買的價位 比現在的划算 |
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lkapia
中級會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 18:54
[quote="stevenw211"]
上面我曾經說過，我並沒有批評過表店他們的服務態度問題！ 老兄從頭到尾，沒有看出來，所有的敍述都是同一家表店？
所以，對客人的態度跟配給客人表款是兩回事！ 如果我們以為好的態度存在著交情，那就受騙了！ 好的態度是為了要賣給你某些表款，這是訓練過的商業行為，所以，如果買的只是一般的商業貨，我仍然相信可以到這裏，你可以得到很好的態度和服務！ 而，你想要真正的火紅表款，請帶多一點現金來！ 他們過去從別的表款跟你賺的錢，早就忘了，因為花了嘛！ 現在手裏來的表，又是新的籌碼，為什麼要給你？ 而，什麼是他們口中的貢獻度？騙人、塘塞的藉口而已！ _________________ 勿因群疑而阻獨見 勿任己意而廢人言 勿私小惠而傷大體 勿借公論而快私情 lkapia 在 星期二 2007-03-13 20:42 作了第 1 次修改 |
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lkapia
中級會員 |
發表於: 星期六 2007-03-10 19:11
uhrfan兄說的的確是原因之一！ 但是，答應給貨了以後再食言，而後又說謊，這就更惡劣了！ 說明了一件事情，金錢當頭的時候，把說過的話忘了，把人忘了，我們在他們的心目中是什麼？ 兄台的思路還算厚道！ 有人PM給我，或許聽了表店塘塞的謊言，或許是表店的好朋友，說他知道我這個客人，我就是出不起錢，當然把表給別人，讓我別繼續在網站上說表店的壞話！ 各位認為，我需要因為這樣的PM而住口嗎？ 我敍述經歷，發表感受，叫做說人壞話麼？ 我很納悶，連店裏的員工都知道，我一向都是，店裏說多少我就給多少，從沒有殺過價錢，何來出不起錢？ 這些都是中傷的謊言！ 所以，我上面曾經呼籲，請別到了表店，還追問我的事情，不公平的，店裏面怎麼維護他們自己，要說怎樣的話都無法預期，不管他們是否會說我的壞話，但總不會承認錯誤吧，況且，就算承認了，那又如何? _________________ 勿因群疑而阻獨見 勿任己意而廢人言 勿私小惠而傷大體 勿借公論而快私情 lkapia 在 星期二 2007-03-13 20:41 作了第 1 次修改 |
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