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lam_vic
資深會員   |
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cappswatch
資深會員 |
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ray_deleted_as_requested
進階會員  |
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watch-fan
白金會員   |
發表於: 星期四 2006-04-06 14:09
我覺得swatch 有大多的廠牌, 把所有品牌的手錶集中在一起服務好奇怪, 可能是一視同仁, 不管什麼價位的錶都在同一個服務區, 有時候還要等很久才輪到詢問的機會, 應該要有所區別比較好. 記得有一次打電話去索取Blainpain 的目錄, 已經兩個月了, 什麼東西也沒有收到, 更別說是回電了. 公司給人感覺好像很沒有制度.
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二問錶
資深會員  |
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SAS
榮譽版面管理員   |
發表於: 星期四 2006-04-06 21:57
果然如此！我也曾經遇到過延長保固卡拖了很久沒寄來 我一直以為是我自己哪裡出了問題 還是寄送丟了 直到有一天 回到熟識的店家 我才跟店家聊起這件事 店家也非常訝異 連忙道歉 然後隨即聯絡代理商 果然店家一催 效果就好很多 過幾天後又打電話來問清楚地址（奇怪 那是不是表示他們先前根本沒建檔） 最後才用掛號補寄出來 我真是服了他們 服務品質的速度似乎遠跟不上漲價的速度 _________________ Who Dares Wins! |
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Pete100
白金會員  |
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jameslu
初級會員  |
發表於: 星期五 2006-04-07 09:33
我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒. 買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影. 另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天. 只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷. |
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jameslu
初級會員 |
發表於: 星期五 2006-04-07 09:34
我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒. 買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影. 另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天. 只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷. |
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jameslu
初級會員 |
發表於: 星期五 2006-04-07 09:35
我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒. 買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影. 另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天. 只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷. |
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