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chefbensonko
初級會員   |
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chefbensonko
初級會員 |
發表於: 星期五 2015-11-13 12:30
報告良大,小雄貓從2015/11/1進101做防水檢測沒通過後(見附檔維修單)銷售顧問接待小姐熱誠的遞上溫水及問候,接著表明要我稍後,等待時間約10鐘,有位男銷售帶出熊貓後說明防水檢測無通過,小弟好奇問:請問這有技師或專業設備嗎?防水測試數據為何?男銷售回答我101裏有的防水測試機器並且銷售估問都有做過基本防水檢測訓練,後來銷售顧問遞上名片小弟才發現該銷售顧問的職稱是經理,接著經理表示該錶要送回維修中心做進一步檢測看看是否內部有人為因素損傷,若需要費用會事先報價,就這樣之後小弟等了5天音訊全無... 
送去101前有透過line跟101一位銷售顧問小姐做聯繫(10/31),她也很詳細的告訴我要帶什麼保卡及第三年保固貼紙,11/1當日留下錶在101後到今天101都沒有主動聯繫告訴我維修狀況......在11/6j我主動在在line上問了銷售小姐她才幫我聯繫維修中心,並告知維修中心表示無人為損壞 防水測試沒問題.... 
1.11/1晚上在101測試防水磅數不足沒通過,之後再送維修中心並且開蓋後維修中心確認沒有問題(無人為損壞及防水測試通過) 2.11/11小弟line詢問小姐錶什麼時候能拿?小姐表示錶已經在店內並且觀察四天行走,確認沒問題了,可以取錶....! 小弟納悶,在101店內測試防水沒通過,為甚麼到維修中心後卻是防水通過....? 都是小弟主動聯繫line裏的銷售顧問小姐,怎麼從同到尾101的人都沒有來電告知錶況也未免太.... 版大們怎麼看 今天會去101取錶,結果如何再跟版大更新.... 
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小良
分區版面管理員  |
發表於: 星期五 2015-11-13 13:43
chefbensonko兄，不妨今天取錶時，當面把心中的疑問再跟AP的人員澄清清楚，再讓大家處理的結果，TKS!
_________________ 『小良』對沛納海PANERAI的魅力無法擋!!!!!!!!! 『小良』對愛彼ROYAL OAK OFFSHORE的漲幅更是無法擋!!!!!!!!! |
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chefbensonko
初級會員 |
發表於: 星期六 2015-12-05 18:12
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kiss31039
資深會員   |
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