前於今年3月底入手MIDO 先鋒系列 男錶 1只(真虧我入手前做些功課 檢查再檢查...還是發生了)
在日常生活正常配戴下(無進行激烈運動，如:籃球...等，無碰撞及摔落等情況)
在購買後，約3個月開始發生明顯誤差及運行中停止等問題
原以為只是單純受磁影響 ...
期間有2~3間店家皆告知此錶有問題...建議向原購買店家反應
101/09/10向原店家反應後，表示此錶確有(小)問題...
101/09/11下午約6時正式送修...痛
不知會如何?
(MIDO呀~MIDO呀~真的加油點吧，不要辜負消費者的支持
還配戴不到半年.........就發生頻率如此高的故障，真不知當初我買的價值在哪?)
(原廠維修...品質 不會更慘吧)
問一下
1.所謂保固期內送原廠維修(對任何品牌都一樣)，應該不是送"瑞士"(或其他地方)原廠吧?
畢竟距離這麼遙遠，成本不符...那台灣的錶送原廠都是到哪勒?
2.原廠維修會告訴你真正的故障原因嗎?
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m_3c_6
新進會員   |
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MISSMIDO
中級會員  |
發表於: 星期四 2012-09-13 12:04
非常感謝您對美度表的支持與肯定，關於您的提問回覆如下，
錶款維修部份也已收到您所提供的資訊，將同步為您追蹤錶款維修進度。 原廠維修部份，將統一由Swatch集團維修中心專業的維修師傅進行處理，錶款真實維修狀況也會充分告知並同步聯繫。 以上資訊希望有提供解答。 1. 所謂保固期內送原廠維修(對任何品牌都一樣)，應該不是送"瑞士"(或其他地方)原廠吧? 畢竟距離這麼遙遠，成本不符...那台灣的錶送原廠都是到哪勒? 2. 原廠維修會告訴你真正的故障原因嗎? 關於錶款的維修或使用上任何相關疑問， MISSMIDO建議消費者可直接帶著錶款至MIDO美度表客服中心，我們可現場與您實際了解一下錶款的狀況與問題，再未經過您的同意，我們不會對錶款進行任何開蓋動作與維修服務，請各位錶迷放心，技師將現場檢視、面對面與您了解錶款的狀況。 以下為服務中心地址及聯絡方式，如果交通不方便，也可前往臨近店家，我們將錶款收回實際了解狀況。 MIDO美度表維修中心地址: 台北市南京東路四段126號6F MIDO美度表服務專線: 0800-005-000 若有任何錶款相關問題我們都將盡力為您服務，再次謝謝您對MIDO美度表的關心與支持。 |
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m_3c_6
新進會員 |
發表於: 星期五 2012-09-21 10:01
進度報告~
原店家於101年9月18日晚間通知已完成送修事宜... 昨日方至店內取錶 對處理做法感到認同 對於此次服務予以肯定! 就我個人從購買到保固送修經歷而言 1.購買時確實要認真檢查比較好(這"不表示"一定沒問題) 2.送修時程約1週 無長時間等待情形(可能有些誤會...) 不過對服務這層面還是肯定 (未來品管還是要加油!) 重要的是要審選代理商才比較保障(謝謝協助) |
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MISSMIDO
中級會員 |
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chuanthony29
新進會員 |
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