WatchBus 手錶討論區 :: 觀看文章 - [不平]OMEGA的服務與品質真的很差勁!!
開新主題 回覆文章 Share
發表人 內容
lee54382002
白金會員
白金會員
發表 發表於: 星期一 2007-05-14 10:19
引言回覆

tea 寫到:
買這麼多支都出問題,為何還是要買? 然後一邊罵 眼睛轉啊轉

請問各位前輩,
如果知道某牌容易有瑕疵,還是會買它嗎?

這很難講! 有些品牌的外觀造型.打磨.面盤質感非常吸引我! 我還是忍不住一買再買! 困惑 不過..........最近錶漲太兇! 難過 所以我最近都是看看就好! 心動!但是千萬不要衝動!別跟錢過不去!
daniell
資深會員
資深會員
發表 發表於: 星期一 2007-05-14 11:21
引言回覆

買神麼牌都會碰到瑕疵, 怎麼小心都會有帶塞的時候
MC5653
白金會員
白金會員
發表 發表於: 星期一 2007-05-14 13:22
引言回覆

所以小弟一買新錶,就死命的戴,看表有沒有問題,有問題也應該還在保固內
flyhigh
初級會員
初級會員
發表 發表於: 星期六 2007-05-26 21:48
引言回覆

saabyang 寫到:
97年小弟買了第一隻大海馬,錶走走停停誤差誇張,在保固其內送服務中心三次都未見解決,直到拖過保固期的某一天,表完全不會走了,只好送去給熟識的師傅處理,兩千塊藥到病除,直到05年出售都一切正常。2000年,我再買了一支女用石英星座給家母當生日禮物,在服務中心換過電池剛過保固後不久,電池液露出腐蝕機版,自掏腰包解決。02年去香港旅遊,買了一支當時當紅搭載FP機心的闊箭,結果誤差一天達五六分鐘,送回原廠三次不但無法解決,且底蓋刮傷,針也裝得歪歪的,後來在服務中心發飆 非常生氣 ,當時很感謝仍在OMEGA任職的姚主任親自幫我解決了問題。事隔三四年,手賤又買了一支AQUA TERRA,一樣每天都快好幾分鐘,送服務中心(已遷移新址)兩次換來的是刮爛的底蓋跟壓彎的指針,且面盤時標還有一個凸起沒有卡住,當時姚主任已不在OMEGA,小弟忍痛把表賣了。至今,留在身邊的只有闊箭跟老861登月,敝人認為以OMEGA這種品管跟售後服務品質,還是買買5.60年代的老星座、321或861就好,其它現代表少碰,過保固期就算故障,最好也離原廠遠一點 非常生氣 以上只是小弟的個人經驗,但相信不是個案,不然不會連續買到四支爛表(大海馬、女用星座石英、AQUA TERRA及BROAD ARROW),唯一正常的只有老古董861登月表 非常生氣 非常生氣 非常生氣 OMEGA先天不足,品管不良,後天維修又失調 非常生氣 希望其他表友不要跟我一樣倒楣 耍酷


這叫標準打不死的花錢活受罪死忠客戶 驚訝 真口憐
RickyHo
初級會員
初級會員
發表 發表於: 星期六 2007-05-26 21:56
引言回覆

ORIS 寫到:
OMEGA的服務與品質真的很惡劣!!小弟這兩.三年間前前後後總共給它敗了七、八支OMEGA,在這其中也遇到了暇庛品的情況,可是呢~遇到暇庛品我們消費者還能怎麼樣呢?!還不是要自認倒楣,把一支全新的錶送修.拆蓋,一支剛買的新錶耶!!各位大大也知道,錶一但送修皆有紀錄的!!所以我之前就有過這樣的經驗了,感覺相當不悅!!甚至於送修回來的錶,傷痕一大堆.比送修前的品相還慘<我相信很多人有過類似經驗>!!在這幾次的不悅經驗中我已經向OMEGA反應數次,請他們要注意品質.品管.與售後維修等細節!!他們似乎不在乎…!!因為發生更扯的事了~~小弟在 9 6 . 0 2 . 1 9 前往錶店購買Planet Ocean 600M橘圈準備付款時..發現時針的某部份沒處理好<理當是拋光亮面的但卻似乎沒拋到>相當明顯,連店家都說OMEGA真的很誇張,怎麼這種細節總是處理不好呢!!於是店家說如果要橘圈的必須調貨,時間不確定!!所以我女友就建議我買黑圈的.好了..於是我買了黑圈回家了…不幸的事再次發生了!!前些日子心血來潮準備好好欣賞.端詳此錶時,赫然發現此錶又有暇庛了!!於是我再次撥電向OMEGA反應該怎麼辦??!!重頭戲來了…最最最..世界無敵誇張的事來了…””OMEGA接電的一位”許`S”在聽完我的建議及反應後,竟然直接跟我回答:那先生你可以把它賣掉再買一支你喜歡的ㄚ!!””她竟然連問我需要做啥服務或處理都沒有就直接叫我賣掉重買!!試問這就是所謂國際錶廠OMEGA的售後服務嗎!!??事後我不甘心向店家反應,店家幫我向OMEGA抱怨!!隔天還是我自己再撥電話給OMEGA人員反應那位許`S,但他們只是一直幫那位許`S求情代她道歉,希望我不要跟她計較,不要再向主管反應不然事情會比較”大條”,他們承諾會幫我處理好暇庛部份!!但我婉拒了,我說我不再相信你們OMEGA的服務與品質了,以後再也不會與這品牌接觸了!!試問各位大大,如果是你們做何感想??!!現在的我對於OMEGA..只有一個感覺:就是爛.爛的可以!!這種品質配的起這種價位嗎?!丟不丟人ㄚ!!??希望大家日後在買OMEGA錶時,真的要睜大眼睛看清楚,最好是帶放大鏡啦~^_^~準備要買OMEGA的人要三思了~!!
PS:她以為OMEGA很便宜嗎?!幾千幾百元的錶嗎?!說賣就賣說買就買的嗎??!!
PS:此事件與店家無關.店家服務超nice,值得讚賞滴!!


1996年 Plant Ocean 尚未面世, 相信師兄是說 2006年吧 !?
蛇皮
白金會員
白金會員
發表 發表於: 星期六 2007-05-26 22:00
引言回覆

RickyHo 寫到:
ORIS 寫到:
OMEGA的服務與品質真的很惡劣!!小弟這兩.三年間前前後後總共給它敗了七、八支OMEGA,在這其中也遇到了暇庛品的情況,可是呢~遇到暇庛品我們消費者還能怎麼樣呢?!還不是要自認倒楣,把一支全新的錶送修.拆蓋,一支剛買的新錶耶!!各位大大也知道,錶一但送修皆有紀錄的!!所以我之前就有過這樣的經驗了,感覺相當不悅!!甚至於送修回來的錶,傷痕一大堆.比送修前的品相還慘<我相信很多人有過類似經驗>!!在這幾次的不悅經驗中我已經向OMEGA反應數次,請他們要注意品質.品管.與售後維修等細節!!他們似乎不在乎…!!因為發生更扯的事了~~小弟在 9 6 . 0 2 . 1 9 前往錶店購買Planet Ocean 600M橘圈準備付款時..發現時針的某部份沒處理好<理當是拋光亮面的但卻似乎沒拋到>相當明顯,連店家都說OMEGA真的很誇張,怎麼這種細節總是處理不好呢!!於是店家說如果要橘圈的必須調貨,時間不確定!!所以我女友就建議我買黑圈的.好了..於是我買了黑圈回家了…不幸的事再次發生了!!前些日子心血來潮準備好好欣賞.端詳此錶時,赫然發現此錶又有暇庛了!!於是我再次撥電向OMEGA反應該怎麼辦??!!重頭戲來了…最最最..世界無敵誇張的事來了…””OMEGA接電的一位”許`S”在聽完我的建議及反應後,竟然直接跟我回答:那先生你可以把它賣掉再買一支你喜歡的ㄚ!!””她竟然連問我需要做啥服務或處理都沒有就直接叫我賣掉重買!!試問這就是所謂國際錶廠OMEGA的售後服務嗎!!??事後我不甘心向店家反應,店家幫我向OMEGA抱怨!!隔天還是我自己再撥電話給OMEGA人員反應那位許`S,但他們只是一直幫那位許`S求情代她道歉,希望我不要跟她計較,不要再向主管反應不然事情會比較”大條”,他們承諾會幫我處理好暇庛部份!!但我婉拒了,我說我不再相信你們OMEGA的服務與品質了,以後再也不會與這品牌接觸了!!試問各位大大,如果是你們做何感想??!!現在的我對於OMEGA..只有一個感覺:就是爛.爛的可以!!這種品質配的起這種價位嗎?!丟不丟人ㄚ!!??希望大家日後在買OMEGA錶時,真的要睜大眼睛看清楚,最好是帶放大鏡啦~^_^~準備要買OMEGA的人要三思了~!!
PS:她以為OMEGA很便宜嗎?!幾千幾百元的錶嗎?!說賣就賣說買就買的嗎??!!
PS:此事件與店家無關.店家服務超nice,值得讚賞滴!!


1996年 Plant Ocean 尚未面世, 相信師兄是說 2006年吧 !?
是民國96年.看也知道吧
_________________
表的悲哀.
一只美表.
擁有令人讚嘆的外表
有內涵的機芯
附帶心動的價格
人見人愛
但卻沒人願意帶他回家
..............買您所愛.愛您所買............
jdm_z33
白金會員
白金會員
發表 發表於: 星期日 2007-05-27 18:17
引言回覆

pppleo 寫到:
nakasaki 寫到:
每次小弟新錶戴的正爽時
看到這些報導
都會為我放在保險櫃的2500雙應感到憂心
深怕放到過保固期就自動故障...... 難過到哭

大哥,錶買了就要戴,放保險箱的表根本不是表


說的好 所謂物盡其用....一個物品如果不能發揮其原始的目的功能那就沒意義了....

在說...Omega真的這麼不穩?? 我也差點就敗下去了...我看還是存錢買別的好了...
poki1101
中級會員
中級會員
發表 發表於: 星期日 2007-05-27 21:58
引言回覆

jdm_z33 寫到:
pppleo 寫到:
nakasaki 寫到:
每次小弟新錶戴的正爽時
看到這些報導
都會為我放在保險櫃的2500雙應感到憂心
深怕放到過保固期就自動故障...... 難過到哭

大哥,錶買了就要戴,放保險箱的表根本不是表


說的好 所謂物盡其用....一個物品如果不能發揮其原始的目的功能那就沒意義了....

在說...Omega真的這麼不穩?? 我也差點就敗下去了...我看還是存錢買別的好了...



我的三隻O記都很穩..只能說買錶有的人的運氣真的很差
所以買錶前一定要看的很仔細..並上機測測秒差..看穩不穩
timmy
資深會員
資深會員
發表 發表於: 星期五 2007-06-01 00:17
引言回覆

愈是高級的錶款,手工所占的比例愈高,
在人手操作下,多少還是會有瑕庛,如果以o記近年來的銷售成績看來,
版主的報怨應為售後服務台灣代理商及店家問題。
其實以勞仔來講,還是有聽聞發現瑕庛的,只不過在顧客反應後,通常會處理到買家滿意為止;
反到來買到瑕庛品的人還頂爽的,直誇勞仔的好。 哈 哈 哈
tea
中級會員
中級會員
發表 發表於: 星期五 2007-06-01 01:05
引言回覆

看來服務品質要列為選錶的重點
沒道理花錢受罪
從之前的文章開始顯示:
5頁(共6頁)
前往:

無法 在這個版面發表文章
無法 在這個版面回覆文章
無法 在這個版面編輯文章
無法 在這個版面刪除文章
無法 在這個版面進行投票
無法 在這個版面上傳附加圖檔
可以 在這個版面下載已上傳之附加圖檔