今天看到的新聞,
歷峰集團旗下奢侈品牌頻現質量問題遭消費者抗議
http://news.sina.com.tw/article/20140718/12920869.html
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前兩周出差,一直未更新狀況,
8月底時候,經錶友提示,可發信去原廠說明此狀況; 後依此建議,發信予法國原廠,隔日就回信,不過當然是制式回覆,說會轉相關部門處理後續事宜; 同時間也直接發信予台灣歷峰總經理,也於隔日獲回覆(email,真是快,看來表真的如同錶友所言,由原廠給歷峰壓力,才會理); 同日,歷峰服務經理電話回覆(終於~~),承諾於最新一批到港(預計於09/12)後,會盡速提供; 我有提醒建議他們出貨前請先檢查,別在又發生像先前兩次給客戶的竟還有明顯瑕疵的產品,已經對他們的產品及信譽完全失去信心!! 現在就等看歷峰什麼時候"檢查"完畢交貨! 謝謝大家的支持與關心,令小弟倍感窩心 |
cedarwood
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ar15
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