WatchBus 手錶討論區 :: 觀看文章 - [問題]新入手的浪鬼~~這算不算瑕疵~~
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hpjdse
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發表 發表於: 星期二 2011-03-22 20:26
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剛剛台北浪琴維修部的人打電話給我~~
他跟我確認該錶的確是有瑕疵~~
且該瑕疵為浪琴製造時所造成~非消費者人為之因素
之後~還問我願不願意開錶維修~~
我當然是拒絕~~
我問他~~那我要換新錶要找誰負責~~
他回答是購買店家~~
接下來~~
等跟店家協商後再跟各位報告
假若店家又找藉口~找理由推託搪塞~~
我再公佈店家
hpjdse
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發表 發表於: 星期四 2011-03-24 13:25
引言回覆

感謝各位大大熱心的回應與幫助~~
整件事情已經完美的落幕~~~
昨天回店家~~
店家也很爽快的答應換一支新錶~~
不過~~原錶款已無新貨~~需再訂貨~~
所以小弟就換了別支錶~~~

整件事情給小弟很深的感觸~~
假如是以前~~小弟很有可能會吃下這個悶虧~~
接受所謂的"可接受的品質"

希望小弟這篇文~~
可以給遇到同樣問題的人一點參考~~
不要忘記自己的權益~~
kimi28
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發表 發表於: 星期四 2011-03-24 18:51
引言回覆

事情可以圓滿落幕..真是恭喜~
th_100_

讓我對台灣的服務品質重拾一些信心!!



th_101_
relaxfly
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發表 發表於: 星期三 2011-08-24 00:33
引言回覆

可以直接換新?

我遇過面盤問題~~是開蓋換零件處理

為何不一樣?
標準是以七天內發現瑕疵而定嗎?
sr20det52030
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發表 發表於: 星期二 2012-11-06 14:21
引言回覆

恭喜您 圓滿落幕 非常高興
b24516290
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發表 發表於: 星期二 2012-11-06 18:38
引言回覆

恭喜~恭喜 非常高興
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