iven1860 進階會員 ![進階會員 進階會員](modules/Forums/images/ranks/tent3.gif)
註冊時間: May 25, 2012 文章: 354
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發表於: 星期二 2014-08-26 10:43
卡地亞!買30幾萬?!瘋了嗎
還是建議您買專門製錶的品牌吧 ![th_060_](modules/Forums/images/smiles/th_060_.gif) _________________ 步入錶窟 施主請小心 錢 一步 一步 變薄
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ar15 初級會員 ![初級會員 初級會員](modules/Forums/images/ranks/tent1.gif)
註冊時間: Apr 24, 2014 文章: 88
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發表於: 星期二 2014-08-26 14:28
@Aceman兄, Anguas 兄, lawrence51兄
他們承諾換表之前也是經過了些過程(也是可以寫一篇分享),不然真的就像您說的開屁屁了事,
大家都不想當澳洲客人,但也應該要爭取自己的權益,謝謝您的支持
@scott463兄,
就是因為他們調來的表還是有問題,而且還更嚴重,才會如此火大,根本不把台灣消費者當一回事,難道出貨都不檢查的?? 昨天歷峰終於有人願意聯絡了; 竟然回說可以換到我高興???我每天沒事等他們拿表給我QC嗎?真的是夠扯了,怎麼不想想怎麼讓客戶一次滿意,竟然這樣的回覆!!誇張
@小良 兄,
謝謝您的建議, 之前拿表的時候還沒問題,只是戴了一個月就出問題了,後續提供的新表,不需要放大鏡都可以看得出瑕疵,真的是"皇帝"呀!!
後續狀況會持續更新!!
@iven1860兄,
30幾萬可能對卡地亞是小小咖,所以才這樣吧
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roxette663 白金會員 ![白金會員 白金會員](modules/Forums/images/ranks/tent5.gif)
註冊時間: Apr 02, 2013 文章: 2337
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發表於: 星期二 2014-08-26 15:13
"30幾萬可能對卡地亞是小小咖,所以才這樣吧"
30幾萬的卡地亞的確只是它的中階錶款~
但無關消費者大小咖~品牌皆需對其產品盡完善之責!
ar15 兄捍衛個人權益本是應該~
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scott463 進階會員 ![進階會員 進階會員](modules/Forums/images/ranks/tent3.gif)
註冊時間: Jan 25, 2010 文章: 463
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發表於: 星期二 2014-08-26 15:22
客戶至上的觀念,我看在奢侈名牌上,從不覺得怎麼樣,
30幾萬,對每一個客戶都是大筆錢,即使在瑞士也是他們一個月的薪水,
我就不信30幾萬,他真得當30元!! 這是比例原則,200 元的電子錶也是買的到!!
5000元的SEIKO品質好到下巴掉下來,對於所謂的名牌店,你只要不認為他是,大膽走進去,
展現你的特有學者高尚氣質,像我,假日逛街,即使穿短褲+T_SHIRT, 從對談中,這些sale assistant 也會感到自卑
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iven1860 進階會員 ![進階會員 進階會員](modules/Forums/images/ranks/tent3.gif)
註冊時間: May 25, 2012 文章: 354
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發表於: 星期二 2014-08-26 20:16
ar15兄~能買30萬錶的人是小咖?!那我只能説卡地亞真的就是太不專業了。
趁這件事學會「專業做珠寶的 就不代表能做專業製錶的」認清吧 _________________ 步入錶窟 施主請小心 錢 一步 一步 變薄
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Aceman 白金會員 ![白金會員 白金會員](modules/Forums/images/ranks/tent5.gif)
註冊時間: Jul 30, 2009 文章: 4263
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發表於: 星期三 2014-08-27 04:11
scott463 寫到: | 客戶至上的觀念,我看在奢侈名牌上,從不覺得怎麼樣,
30幾萬,對每一個客戶都是大筆錢,即使在瑞士也是他們一個月的薪水,
我就不信30幾萬,他真得當30元!! 這是比例原則,200 元的電子錶也是買的到!!
5 0 0 0 元 的 S E I K O 品 質 好 到 下 巴 掉 下 來 ,對於所謂的名牌店,你只要不認為他是,大膽走進去,
展現你的特有學者高尚氣質,像我, 假 日 逛 街 , 即 使 穿 短 褲 + T _ S H I R T , 從 對 談 中 , 這 些 s a l e a s s i s t a n t 也 會 感 到 自 卑 |
超讚的 ...
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ar15 初級會員 ![初級會員 初級會員](modules/Forums/images/ranks/tent1.gif)
註冊時間: Apr 24, 2014 文章: 88
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發表於: 星期三 2014-08-27 09:24
@scott463兄,
再認同您不過了 很多所謂的名牌店業務態度真的是不可取呀!!
@iven1860兄,
應該是歷峰太不專業了,一件簡單的事情竟可以處理的如此草率, 也許他們不在乎失去我這一個客戶吧 ,
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kevineva8188 分區版面管理員 ![分區版面管理員 分區版面管理員](modules/Forums/images/ranks/tentm.gif)
註冊時間: Apr 14, 2006 文章: 6230
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發表於: 星期三 2014-08-27 19:12
Cartier應該派個人來說清楚吧!!別在台灣只想賺錢,壓榨AD其他售服客服都不做,一支30幾萬的錶在你們眼裡看來或許跟你們手上那些貴婦,貴公子級的在買輪或鑽錶,珠寶比起來讓你們認為是小咖&微不足道,但是這對於一般人來說搞不好也是久久存一筆錢才下定決心買下去,好好對待你們的每一位客人,別趾高氣昂的拿集團的架子出來,集團大是你家的事,不是大就不用鳥客人,去學學什麼叫做現代行銷學吧!!
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Aceman 白金會員 ![白金會員 白金會員](modules/Forums/images/ranks/tent5.gif)
註冊時間: Jul 30, 2009 文章: 4263
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發表於: 星期三 2014-08-27 23:39
還有, 處理類似的事, 不管是當面或電話, 記得錄音 !!!
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ar15 初級會員 ![初級會員 初級會員](modules/Forums/images/ranks/tent1.gif)
註冊時間: Apr 24, 2014 文章: 88
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發表於: 星期四 2014-08-28 10:12
@kevineva8188兄
沒錯,這真的只有大品牌的價格,卻無品牌價值, 這會是我第一支卡蒂亞,也將會是最後一隻!!
可以好好處理的事情,卻這種不在乎客戶的態度, 供客戶的"新表" 瑕疵還更大,真的很誇張,不會當奧客,但也不想再受氣.
@Aceman兄,
感謝您的提醒, 以後會別注意
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