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請大家評評理

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發表人

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j2184500
資深會員

註冊時間: Mar 15, 2011
文章: 1100

發表於: 星期五 2013-03-08 15:15

上次問是如此- 如果保單上無法分辨則收表保養, 如果可分出,則不收,要換回,
因為我把79178鑽面與79173 白面自己交換 , rsc說不收,如果一起保養就收,幫你換回來,
當時問,如果面不同, 回答是保單上看不出來不對就收,
有錯請指正

andyjacky2930
中級會員

註冊時間: Jan 08, 2010
文章: 167

發表於: 星期五 2013-03-08 16:19

j2184500 寫到:

"小姐說如果還是新錶,可以只換面盤，所以只收面盤費用。"
這小姐有佛心 ,當技師是免費的.換不好誰賠?傷到誰賠? 拆打開後掉隻毛進去不準誰賠洗油?你要寫切結書?拆開後保固期怎算? 價錢是由技師決定的, 小姐只負責傳話.
A大面子大, 連AD都難做到的事都完成了.
這小姐不顧工作倫理越權,走定了.
我評理:版主自知換零件不可能免工資,卻自以為RSC會給你尊榮待遇,只因為你買錯顏色.(賣掉再買一隻)(叫賣方幫你換)(貼錢都做不到)你自以為是誰阿.
RSC小姐對規定沒有融會貫通
1.面盤壞掉保固期免費
2..同款的表只要有出的面盤可互換
3.洗油有訂價其他工都屬服務性質(你去撿掉一節表帶外面要收錢,這不收)
4.保固期零件壞掉免費且整體保固加一年
如果你這也行的通,那偶每半年都去改新裝換面板.天天帶新錶.

所以我判版主誘導令人出錯敗訴

我尊重前輩的看法
因為是我自己要求大家評理的
但是.........
有幾點我要說明一下:
1.我沒有自以為是誰，因為從頭到尾我跟小姐電話聯絡也好，到了現場也罷，都是他說甚麼，我就說好! 我以為這就是正常的程序。
2.換面盤是要錢的，還要等很久，所以如果有人願意常常這樣做，而RSC也同意，那就依個人意願，不必勉強。
3.我從沒誘導甚麼，因為我完全按照他說甚麼，我就怎麼做。
4.還是強調，謝謝前輩的指教，畢竟我是新手。

j2184500
資深會員

註冊時間: Mar 15, 2011
文章: 1100

發表於: 星期五 2013-03-08 16:48

a大誤會了.
1.自以為是誰,是與ad比較輕重,所以說自以為是誰,是說有比ad大?
2.所以你也認為RSC不會同意.
3.因為rsc很客氣又親切, 早年我也會誤認有好康可A ,你我都一樣.正常的.
4.我是故意激你的, 現在知道有時溝通誤會是常有的.
誤會1.我也會認為換面板為何要洗油.但事與願違.....
2.我也認為新表就是剛洗完油出廠.但事與願違......
3.小姐以為你是剛洗完油,又想換面板.
4.師父認為要換面板,為何不在洗油時一起說 ,不好叫你再洗一次,所以幫忙換.
5.公司最後知道是新表, 新表換零件牽涉到品質聲譽, 要寫報告, 要說是白面盤很爛?表面不會設計?
6.新表(新車)出廠要換零件要去改裝廠. 原廠幫你改 ,保固算誰的. 是說不通的.
所以一切誤會加誤會 .沒對錯.我只好再次與你說SORRY 誤會啦.

j2184500 在星期日 2013-03-10 10:37 作了第 1 次修改

Aziatix
初級會員

註冊時間: Mar 02, 2012
文章: 54

發表於: 星期五 2013-03-08 23:42

那我怎麼辦當初打電話問帝舵鈦錶殼刮傷可以拋光嗎?結果她們說可以我想說放心
前幾天我戴Pelagos 25500TN 出門錶殼側邊整個磨到@@,結果我請寶島幫我寄回RSC
拋一下,沒想到她們說沒辦法拋的跟原廠出來的一樣 >< 最壞的打算就是換錶殼天阿!
整個鈦錶殼多貴ㄚ,也沒人會這樣做吧!怎麼會這樣, 想到之後錶不能整個翻新就悶