3/20左右，打給大遠白的專櫃詢問整個狀況，對方說已經維修完畢而且會在此星期送回，我告知因為之前曾在經銷商那裏做過維修，修好當下走時是OK的，可是沒有多久，整個準確度又亂掉了，希望能幫忙注意此狀況，對方也回說沒有問題，他們會將此狀況回報公司，並說那就再給他們一個星期，我也回答沒有問題
之後忙著一些事情，所以把這件事先擱在一龐；今天早上想到這件事，於是打個電話給大遠百，對方說： 錶已經修好了，等過幾天送達時，會再電話聯絡 ，我回覆說：OK，沒有問題。掛上電話，我立即撥給台灣斯沃斯瑞詢問情況，沒想到斯沃斯銳的答案是： 錶已經在3/23送回了 ，我遲疑了一下，心中想說見鬼了
，我立即問他們把表送到哪裡，他們說： 業務把表送回我購買的店家 
，我告訴他們，我的表是送到大遠白的專櫃，為什麼修好是送到我原購買的店家???對方也覺得事有蹊翹，在電話中說他們會聯絡業務瞭解狀況後再回電告訴我狀況，或許他們還未連繫到他們家的業務，所以我到現在還不知道詳細狀況是什麼 
整個故事發展的這裡，覺得美度/台灣斯沃斯瑞服務品質與流程有很大的問題
1.)對於超過維修期的情形，大遠百為什麼不主動聯繫客戶而且也不向公司的維修部門主動查詢狀況
2.)斯沃斯瑞為什麼會將表送回經銷商而不是送回原來送件的點(不管是不是大遠百)
3.)當業務把表送到經銷商的時候，也沒有核對維修單嗎? 經銷商哪裡沒有維修單，這樣也可以完成收件程序
一切待續...................
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每個人都擁有卻也抓不住 只有時間
時間不會為了誰而停留
，接到板橋大遠白美度店長的電話，告知錶已經送達了，問我何時有空可以去取錶，他們會準備咖啡蛋糕恭候大駕
