老實說我真的有那種被裝肖維的感覺
之前不是說嗎,我的錶歷峰洗完油後拿回來還是有問題,後來透過101又再送回歷峰
日前維修部說幫我對時說可走到底也可走滿7日
我在電話那邊說怎麼可能,我測3次都沒辦法走到底
對方說他找兩個維修師傅幫我對錶都可走到底,還說怎麼錶在我手中就那麼不乖(我想該不會突然錶又自動好了吧)
於是我半信半疑就去101把錶取回了
現在才剛取回自己測試3次,3次都NG
根本沒辦法走到底,更別說走滿7日了
為此我還特地拍照和錄影
我覺得歷峰是不是想把消費者耐性磨光然後就像我當初最開始的那樣
算了,找不到問題就不想修了
更何況我這次又花了不少錢
現在事實證明,他從2008就沒修好過
我打算星期一又要打給歷峰,我又要花時間北上,這次我要直接去民生東路總部不透過101了,
這次我要他給我全程錄影到底是怎麼樣說可以走滿七日的
歷峰又再次讓我失望了
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如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶
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AUSTIN034
進階會員   |
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AUSTIN034
進階會員 |
發表於: 星期二 2011-09-27 21:55
今天親自到了歷峰,並秀上我自拍影片為證
本來說還要開蓋 後來我說如果還是開蓋洗油保養解決不了問題也浪費時間 所以最後歷峰決定把我的5001送回瑞士原廠 預估4~6個月 我問歷峰萬一瑞士IWC也沒修好怎麼辦 他們回答只能相信最後一道防線,應該不會有這問題,因為事關瑞士IWC面子,但若修不好未來也只能持續送修,會修到好為止,目前他們只能承諾到這邊 至於我有提若修不好的其他方案,歷峰回答他們只是總代理進口商,目前實在無法給消費者任何承諾,總之希望我能相信瑞士IWC的技術 誠如之前所言,歷峰服務態度依舊不錯,不過其實我要的只是解決問題那麼簡單 所以一切都只能等囉,我的IWC終於要回他真正的家了....瑞士IWC母廠  _________________ 如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶 |
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DANCEWOLF
中級會員   |
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Milgauss116400
初級會員  |
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RexHong
新進會員  |
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watch-fan
白金會員   |
發表於: 星期五 2011-09-30 13:00
建議你反映到總公司, 有時你在這裡講了一大堆, 總公司也不知道, 因為台灣這邊並不會如實上報.
以我的個性, 台灣處理不好, 一定會讓總公司知道, 給我一個滿意答覆, 不然就不再買他的錶以示抗議. 我的建議是機械錶沒事不要去保養, 有時錶越修越慘, 最後都不想送修, 不喜歡的錶還是賣掉比較快樂. |
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kurt
終極會員  |
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AUSTIN034
進階會員 |
發表於: 星期五 2011-09-30 14:42
總公司是指歷峰還是瑞士IWC? _________________ 如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶 |
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Vipbig
終極會員  |
發表於: 星期五 2011-09-30 16:43
瑞士IWC...直接上IWC網站,要先註冊帳號,然後寫MAIL給他們,一定會有專人給你回覆的 |
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evo1976
中級會員  |
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