chipoh 白金會員 
註冊時間: May 23, 2004 文章: 4556 來自: 香港
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發表於: 星期日 2011-06-26 23:00
勞的想法:我真金不怕紅爐火,機芯真的出問題,就算戴過也會換給你,因為我肯定這不會常發生。
沛的想法:我明知道機芯不太穩定,現在給你換,就開了先例,那往後一定會有很多人排隊換,因為我知道我的自制機芯故障率高,要虧死我嗎?!!
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wxyz 終極會員 
註冊時間: Feb 11, 2008 文章: 6012
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發表於: 星期日 2011-06-26 23:12
chipoh 寫到: | 勞的想法:我真金不怕紅爐火,機芯真的出問題,就算戴過也會換給你,因為我肯定這不會常發生。
沛的想法:我明知道機芯不太穩定,現在給你換,就開了先例,那往後一定會有很多人排隊換,因為我知道我的自制機芯故障率高,要虧死我嗎?!! |
有趣的比喻
不過我想不管是哪個品牌都該有基本的保固服務才是
我知道若是戴了1、2個月的錶出問題就要代理商換新品也不見得說得過去,但就像版主的例子,
若只買了一天即出問題(重大瑕疵),要求換新是合理的,問題是買錶的地方不是AD,也許保單日
期也不是當日,若真如此的話原廠負責保固期內非人為因素免費維修的機率較高
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smallgi2002 進階會員 
註冊時間: Feb 02, 2009 文章: 408
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發表於: 星期一 2011-06-27 01:43
小沛==eta
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kingdom 終極會員 
註冊時間: Feb 26, 2007 文章: 6669
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發表於: 星期一 2011-06-27 10:24
bed8bed 寫到: | .......
老闆說:可能是螺絲鬆掉.小問題別緊張.他會處理的 .(雖然感覺非常差.但只能怪自己貪小便宜買水貨)
周四下午接到老闆來電通知可以取錶了.
一到店裡聽老闆解釋:沒關係.那只是很普通的問題. 他們已經請師傅把秒針螺絲鎖緊了 .有順便檢查其他地方.也測試好了.別擔心了......
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我覺得問題大了!!
1. 一只幾十萬的新錶 機芯螺絲還會鬆掉.... 這是什麼品質???
2. 店家"自己開蓋" 請師傅把秒針螺絲鎖緊 "自行開蓋 歷峰還保固嗎???"
kingdom 在 星期一 2011-06-27 10:26 作了第 1 次修改
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jnmk 進階會員 
註冊時間: Jan 09, 2009 文章: 346
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發表於: 星期一 2011-06-27 10:25
wxyz 寫到: | chipoh 寫到: | 勞的想法:我真金不怕紅爐火,機芯真的出問題,就算戴過也會換給你,因為我肯定這不會常發生。
沛的想法:我明知道機芯不太穩定,現在給你換,就開了先例,那往後一定會有很多人排隊換,因為我知道我的自制機芯故障率高,要虧死我嗎?!! |
有趣的比喻
不過我想不管是哪個品牌都該有基本的保固服務才是
我知道若是戴了1、2個月的錶出問題就要代理商換新品也不見得說得過去,但就像版主的例子,
若只買了一天即出問題(重大瑕疵),要求換新是合理的,問題是買錶的地方不是AD,也許保單日
期也不是當日,若真如此的話原廠負責保固期內非人為因素免費維修的機率較高 |
說實在.我只是一般消費者.不是凱子.一只幾萬到數十萬的錶.戴沒多久.就有問題.
我當然會提出異議 .這是消費者的權利.至於<錶店>AD經銷商.願不願意處裡.
這就看雙方協商如何.我只能說一開始買到問題表是我倒楣.
但我遇到願意處裡的錶店.是我好運.
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bed8bed 初級會員 
註冊時間: Jun 24, 2011 文章: 33 來自: 新北市
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發表於: 星期一 2011-06-27 11:20
感謝各位前輩朋友的細心回應與指教.
小弟的保單日期是今年的五月二十日(是N字頭的...有朋友提到)
店家是希望我先送回店裡.再幫我送回歷峰.若是大問題可能直接送到香港
可是這樣前後不知道要幾個工作天.更換新品的機率似乎不高.頂多換機芯...店家說的
若是以保單上的日期.這支錶已經超過一個月.這樣還有可能換新品嗎?
若是不能更換新品.不知是否可以直接退貨...
但對這隻錶的感覺已經很不好了.再戴下去只會讓心情更不好吧!
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bed8bed 初級會員 
註冊時間: Jun 24, 2011 文章: 33 來自: 新北市
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發表於: 星期一 2011-06-27 11:26
kingdom 寫到: | bed8bed 寫到: | .......
老闆說:可能是螺絲鬆掉.小問題別緊張.他會處理的 .(雖然感覺非常差.但只能怪自己貪小便宜買水貨)
周四下午接到老闆來電通知可以取錶了.
一到店裡聽老闆解釋:沒關係.那只是很普通的問題. 他們已經請師傅把秒針螺絲鎖緊了 .有順便檢查其他地方.也測試好了.別擔心了......
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我覺得問題大了!!
1. 一只幾十萬的新錶 機芯螺絲還會鬆掉.... 這是什麼品質???
2. 店家"自己開蓋" 請師傅把秒針螺絲鎖緊 "自行開蓋 歷峰還保固嗎???" |
我也覺得這個問題很扯~
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bed8bed 初級會員 
註冊時間: Jun 24, 2011 文章: 33 來自: 新北市
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發表於: 星期一 2011-06-27 11:27
Physician 寫到: | 又一位受害者...
您的愛錶出問題跟水貨或公司貨無關
是跟她叫"Panerai"有關
祝福板大的愛錶能早日重修"就好" |
錶修的好.感覺已經不在了...
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jnmk 進階會員 
註冊時間: Jan 09, 2009 文章: 346
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發表於: 星期一 2011-06-27 11:34
bed8bed 寫到: | Physician 寫到: | 又一位受害者...
您的愛錶出問題跟水貨或公司貨無關
是跟她叫"Panerai"有關
祝福板大的愛錶能早日重修"就好" |
錶修的好.感覺已經不在了... |
嗯沒錯.
內心會有一個疙瘩.
我還是建議嘗試與錶店溝通.
是否可為你更換一只新品.
這種高價錶.要退費真的會有一點困難.
而如果送往香港維修中心.最少要等1個月.
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porter50 進階會員 
註冊時間: Jun 03, 2008 文章: 473
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發表於: 星期一 2011-06-27 12:23
各家錶廠做法也許不同 能換新當然是最好
重點在是否能負責交給買家一只功能正常的錶
貴如PP買到有問題的錶也是幫你修好而已
而且一送回瑞士就要3-5個月
(小弟之前送修一只剛買的PP5980一去就是半年)
PP買家似乎習以為常
可能認為太嬌貴要修久一點吧
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