| submariner3135 寫到: | ||
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kevin兄: 版主要投靠我們勞力士家族了, 相信他不會失望的........  |
下一支116710LN
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如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶
| 發表人 | 內容 | ||||||
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AUSTIN034
進階會員   |
發表於: 星期三 2011-03-23 19:35
下一支116710LN _________________ 如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶 |
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chenwatch
終極會員   |
發表於: 星期三 2011-03-23 21:17
+1.. |
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social
資深會員  |
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kevineva8188
分區版面管理員  |
發表於: 星期三 2011-03-23 21:34
那勞勞家族要好好照顧版主,撫平傷痛 
我相信勞仔會帶給版主不同的天空 
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vyangv
初級會員  |
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kurt
終極會員 |
發表於: 星期三 2011-03-23 22:35
樓主的血淚教訓告訴我們保固期內碰到問題一定要馬上解決
解決完後趕快出掉..... _________________ 以領養代替購買! 以結紮代替撲殺! |
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Windo
中級會員   |
發表於: 星期三 2011-03-23 23:05
God!!聽到版大的糟遇，真的嚇到，30多萬，10張中鋼了，mail寫一寫寄給原廠吧，英文不容易，但要是遇到，也要拚出來，請翻譯，用軟體，很多方法，加油！開臉書也行，現在被王偉忠炒得很紅，我一定給你按讚
 _________________ 品味的道路不會停止 |
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SPF332
資深會員 |
發表於: 星期四 2011-03-24 08:06
往往品牌的價值並不是單單只有產品而以
後續的維修和原廠的態度才能展現出此品牌價值的存在 如果以此單一case來看 我想此品牌不知道會不會步入O的後塵呢?? 小弟最近想要購入此牌的TOP GUN(3799) 但是看到版大的遭遇 還要再好好考慮一下 
不過我覺得錶有問題 送回代理商維修 代理商竟然找不出問題 這會不會太扯了啊  (比扯鈴還扯) 維修人員是在幹神麼吃的啊??? 
之後過了保固 送回代理商 原廠才說你的錶有問題 維修要價25000...... 會不會保固期間 錶有問題 送回代理商 代理商故意跟客戶說找不到問題所以免費幫你洗油保養一次 過了保固期 就跟客戶說 有找到問題了 但是要價25000(趁機海削一筆呢) 錢該賺就是要賺 但是要取之有道(必竟錶一支不便宜) 代理商維修人員的專業領域要再加強...... 
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AUSTIN034
進階會員 |
發表於: 星期四 2011-03-24 20:34
慘的是,5001除了多日鍊外,根本稱不上複雜錶款 今天歷峰沒打電話給我,繼續等囉,不過人的忍耐是有限度的 _________________ 如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶 |
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AUSTIN034
進階會員 |
發表於: 星期四 2011-03-24 21:20
後記: 2/23經理打過來了,她開了一個條件,我聽了很不滿意,於是說出我能接受的條件,目前她說要跑一些流程,這1,2天會給我答覆 我必須說,2008我發現錶在送修回來後,問題沒有改善,沒積極爭取是我理虧的地方, 但也是因為他們的維修人員都說找不出任何問題,我才打消持續送修的念頭的 大家也知道,現在IWC送歷峰維修,是要透過101 IWC的,萬一買錶的消費者住南部,光車票來回錢就不知要損失幾次 今天經理打電話過來,我直接說2008那位維修人員就等於幫我洗油保養過了 我今天慢分的原因你們檢測說是擺輪有問題,那我就換擺輪及你們幫我修好無法走滿七日的問題就好,我不需要額外負擔洗油保養價錢 不過對方的意思是說:機械錶因為有些零件在很裡面,而洗油保養只是一個統稱,你要換擺輪一定要開蓋大拆,所以那個價錢是沒有分有沒有洗油保養的.....也就是說就算你知道錶的問題出在擺輪,換一個擺輪零件不單是付零件和維修的錢,因為大拆就會一同對零件保養,所以保養費還是要算在裡面.......這點我當然無法接受 於是我問對方:假使有一個人將的錶交給你們歷峰洗油保養,檢測回來剛過2年保固,不久又發現錶出現問題,送回後結果你們檢測出是某一個零件有問題,但那零件在很底部,要換零件勢必還是得大拆,這樣如何收費?是一樣得付零件錢+保養費嗎?你不覺得很不合理嗎?為什麼消費者要一直負擔洗油保養價? 就算收費一樣好了,你們會真的那麼費工夫再做一次大洗油保養嗎? (這給我的感覺是,不論你是什麼機芯內部零件壞掉,只要過保開蓋,就必須一併大保養,價格就絕對不會單純是零件價和維修價?) 先不提歷峰2008沒把我的錶修好就算了,就算我持續送修,他又一直找不到問題,我光時間及車票錢就不知要花 多少,更別論那保固時間是持續累計的,維修拖過保固時間消費者還是輸家 就好比現在他明明測到是幾佰元的擺輪壞掉,而他的工程師2008年7月因為找不到問題就自己幫我洗油保養(我可沒要他這樣做) 大家可知歷峰現在的報價25000多是怎麼來的嗎?其實25000多=400多元的擺輪+25000的洗油價 我2008年7月就被他找不到的工程師洗油保養過一次了(先不論問題還沒修好),到現今大約2年半,我為 換一個擺輪,還要硬說因為拆到很裡面,所以也要整個順便保養,如果不一起保養單換零件沒辦法修的好,硬是要賺25000的洗油保養錢,這豈有天理? 我也絕非不講理的人,如果你歷峰要收零件+開蓋維修費我當然願意付,但我2008年7月已洗油保養過了,為什麼 現在換了一個零件還要洗....機械錶洗油保養正常來說不是5~6年一次嗎? 請問你歷峰的工程師真那麼差嗎?那是不是告訴所有IWC消費者,只要你洗油完畢24個月過保,然後錶出現問題, 結果一測可能是擺輪或雞毛蒜皮的小零件出問題,又變的要換零件和洗油價,也就是25000起跳....搞到IWC一天到晚要洗油,這合理嗎?我洗車都沒那麼勤哩 腕巴有沒有認識歷鋒IWC的人可以幫幫我,幫我反映問題呢?  _________________ 如果說 Panerai 是男人追求刺激的夢中情人，那麼 Rolex 就像是女人尋覓可靠的理想伴侶 |
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