and325i 資深會員 
註冊時間: Apr 01, 2006
文章: 1016
來自: 紅綠燈特多-秒數特長~的首都
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發表於: 星期六 2010-01-30 16:06
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
還是有黑暗的一面 
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philko 進階會員 
註冊時間: Jul 16, 2007
文章: 270
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發表於: 星期六 2010-01-30 19:51
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
原本還想說GS機械錶洗個油出廠都還會經過跟瑞士天文台錶認證一樣的17天測試,
品質應該很好, 沒想到竟然會發生這種情形, 雖然這次的案例是石英錶.但這些都是
非常嚴重的缺失, 還連續發生在同一個錶主身上, GS應該要檢討, 並對錶主做出合理
的補償與道歉.
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csyangd 資深會員
註冊時間: Jun 13, 2004
文章: 672
來自: 台灣新竹
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發表於: 星期日 2010-01-31 10:02
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
我也送過兩次石英，不過只有換電池，只換電池這個項目是不用回日本，台灣精工就可以做，換好電池，測防水就好，這是石英的好處，沒啥結構需要保養。我的GS是石英頂級的表款（跟40週年那隻一樣，只是誤差沒那麼準就是)，並沒有所謂的防炫鍍膜，是哪壹款有？我另外壹款Spring drive也沒有....而且我猜測，你應該是被國內的店家惡搞，有日本原廠更換報告？就我跟日本維修的經驗，日本人作事是很謹慎。你有要求就會做到滿意。之前我有將停產的nikon鏡頭送回日本原廠更換鏡片，第一次回來並沒有清理鏡片（清理鏡片不是項目之一），後來我堅持再送回日本要求清除灰塵。這次回來一棵灰塵也沒有，並且報告書裡寫的一清二楚，也沒有額外收費。
重點是，幫你送修的店家要是聲譽很好的店家，不然有些店家為了賺取維修費，直接就自己來，然後謊稱是原廠保養，收費也是原廠的價格。所以我送日本的東西維修，我都直接跟店家講，我要看到維修報告，日本大廠就我的經驗，目前還沒遇過沒報告的。通常店家聽到這種要求是不敢自己惡搞的。
至於如果是日本原廠處理，但是這種品質，是可以直接跟原廠投訴，因為報告書內都有維修跟檢修人員的簽名，是賴不掉的。
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peicheng 白金會員 
註冊時間: Sep 21, 2007
文章: 2473
來自: 雨都
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發表於: 星期日 2010-01-31 13:08
感謝csyangd大提供了重要資訊,就是以後不論維修或保養,一定要記得索取原廠報告,這樣日後不管有何紛爭,也才有投訴對象 
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需要的不多,想要的太多.
擁有的多,不一定讓人滿足;
擁有的少,不一定讓人貧乏.
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AmosLi 中級會員 
註冊時間: Nov 30, 2008
文章: 109
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發表於: 星期日 2010-01-31 18:43
| csyangd 寫到: | | Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
我也送過兩次石英，不過只有換電池，只換電池這個項目是不用回日本，台灣精工就可以做，換好電池，測防水就好，這是石英的好處，沒啥結構需要保養。我的GS是石英頂級的表款（跟40週年那隻一樣，只是誤差沒那麼準就是)，並沒有所謂的防炫鍍膜，是哪壹款有？我另外壹款Spring drive也沒有....而且我猜測，你應該是被國內的店家惡搞，有日本原廠更換報告？就我跟日本維修的經驗，日本人作事是很謹慎。你有要求就會做到滿意。之前我有將停產的nikon鏡頭送回日本原廠更換鏡片，第一次回來並沒有清理鏡片（清理鏡片不是項目之一），後來我堅持再送回日本要求清除灰塵。這次回來一棵灰塵也沒有，並且報告書裡寫的一清二楚，也沒有額外收費。
重點是，幫你送修的店家要是聲譽很好的店家，不然有些店家為了賺取維修費，直接就自己來，然後謊稱是原廠保養，收費也是原廠的價格。所以我送日本的東西維修，我都直接跟店家講，我要看到維修報告，日本大廠就我的經驗，目前還沒遇過沒報告的。通常店家聽到這種要求是不敢自己惡搞的。
至於如果是日本原廠處理，但是這種品質，是可以直接跟原廠投訴，因為報告書內都有維修跟檢修人員的簽名，是賴不掉的。 |
直接送回台灣精工維修中心，再送回日本原廠，是否就可以避免店家自行處理的問題?
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waterbottle 資深會員
註冊時間: Oct 16, 2008
文章: 847
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發表於: 星期日 2010-01-31 21:16
| csyangd 寫到: | | Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
我也送過兩次石英，不過只有換電池，只換電池這個項目是不用回日本，台灣精工就可以做，換好電池，測防水就好，這是石英的好處，沒啥結構需要保養。我的GS是石英頂級的表款（跟40週年那隻一樣，只是誤差沒那麼準就是)，並沒有所謂的防炫鍍膜，是哪壹款有？我另外壹款Spring drive也沒有....而且我猜測，你應該是被國內的店家惡搞，有日本原廠更換報告？就我跟日本維修的經驗，日本人作事是很謹慎。你有要求就會做到滿意。之前我有將停產的nikon鏡頭送回日本原廠更換鏡片，第一次回來並沒有清理鏡片（清理鏡片不是項目之一），後來我堅持再送回日本要求清除灰塵。這次回來一棵灰塵也沒有，並且報告書裡寫的一清二楚，也沒有額外收費。
重點是，幫你送修的店家要是聲譽很好的店家，不然有些店家為了賺取維修費，直接就自己來，然後謊稱是原廠保養，收費也是原廠的價格。所以我送日本的東西維修，我都直接跟店家講，我要看到維修報告，日本大廠就我的經驗，目前還沒遇過沒報告的。通常店家聽到這種要求是不敢自己惡搞的。
至於如果是日本原廠處理，但是這種品質，是可以直接跟原廠投訴，因為報告書內都有維修跟檢修人員的簽名，是賴不掉的。 |
請問在台灣換電池的費用是多少?
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csyangd 資深會員
註冊時間: Jun 13, 2004
文章: 672
來自: 台灣新竹
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發表於: 星期六 2010-02-06 20:23
我才剛換，NTD 300，連工帶料不含運費。
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Rolex88 初級會員 
註冊時間: Feb 12, 2010
文章: 81
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發表於: 星期五 2010-02-26 12:35
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
不知道這是個案，還是很多人都經歷過這樣的狀況呢？
如果只是個案，我還是會買GS的....
GS姊姊能否出面說明一下？ 
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Rolex88 初級會員
註冊時間: Feb 12, 2010
文章: 81
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發表於: 星期五 2010-02-26 12:37
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
不知道這是個案，還是很多人都經歷過這樣的狀況呢？
如果只是個案，我還是會買GS的....
GS姊姊能否出面說明一下？
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MISSGS 進階會員
註冊時間: Jan 14, 2010
文章: 269
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發表於: 星期五 2010-02-26 13:42
| Pete100 寫到: | 我送過兩支GS石英錶回日本保固維修, 一支面盤有瑕疵, 約1個多月回來後發現玻璃防炫鍍膜嚴重刮傷, 又去一次換玻璃;
前後等了三個多月, 我受不了又去買一支一樣的, 結果戴沒幾週又發現面盤上有很多粉塵, 好像是螢光時標上掉落的東西, 送回日本SEIKO, 回來不僅鏈帶刮傷, 背蓋更是刮到很離譜, 又回去換背蓋, 順便換一張保證書, 因為錶的序號打在背蓋上;
我氣得兩支一起賣掉了, 從此GS沒再買過, 兩支錶都等超過3個月, 結果都讓我傻眼. |
Pete100 大大您好
有關您遇到這個維修的問題
不曉得您是否可以PM送修型號 流水編號 以及送修時間給我呢？
收到後我們會向售後服務部詢問
謝謝∼再麻煩您了
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