SEIKO穩定的品質一直深植在台灣人心中,上大學後我自己第一支購買的表就是SEIKO的石英潛水表,記得當初購買價格約7000元,我考慮了好久,想說反正可以戴久一點多花一點錢都值得,17年了,除了換電池外,從來沒壞過,工作後也陸續買了幾支換戴,也喜歡買SEIKO表送人,去年過年在寶島買一支SBDC001,送給自己的大哥,日前更在網路上買了一支SEIKO的表當禮物送人,本來自己蠻不信任網路購物,這種非實體店家的保固送修問題,但是因為是SEIKO表,我想應該不會有問題吧!宅配到貨,看一下沒問題就送人當禮物了,想不到朋友戴兩天後發現日期框就脫落了,我知道後趕緊通知網路賣家,以下是我們的問與答。手表維修收到後,盒子中還附了一張字條,要我不要再"撞擊"了,朋友說的確有戴過,但是誰戴新表不會特別小心,還故意去撞擊呢?這幾天,我也在想我朋友的要求是否太超過了,還是網路賣家水貨品質就較差?
Hi,手表昨天我已經去拿回來,並用中華郵政寄出去。朋友說:絕對沒有掉落碰撞或其他人為因素,這點可以請你檢查。新品就有瑕疵,朋友說要換新品或要求退貨,因為新表一開始就要開表面維修,以後的防水功能一定有差。這是送人的生日禮物,搞得有點尷尬,請你協助幫忙,謝謝。
(2010-01-2809:12:20)
答覆:
錶沒戴過可退貨.面板有東西脫落.一定是震動所至.有故障我們會處理.照你的要求全世界賣錶倒光了.謝謝
發表人 | 內容 |
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ashworthday
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jesseowc
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keisuke1
資深會員 |
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tudor94614
資深會員 |
同情你
好的服務態度才會永遠的 分析一下狀況 因為你也不是直接跟原廠或經銷商買 而且也拆封戴過 賣家也沒給鑑賞期 1.要求保固內免費維修這點非常合理 2.要求來回寄送費用補償 要看賣家服務 3.要求維修這段時間補償 要看賣家服務 4.要求換新 這點有點難 因為賣家也無法向來源商要求 所以尋找好的賣家是很重要的 就算稍貴點 服務是不會打折的 _________________ 錶海無涯-----回頭已無岸 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!MwmyG2CQFRkYjZR5.Og8LQMH0ii2 |
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