Ayrton 資深會員
註冊時間: Jun 08, 2006 文章: 1606
|
發表於: 星期五 2009-12-18 16:18
其實各位住台北或高雄的錶友
真的很幸福
我住中部就跟孤兒沒兩樣
|
|
and325i 資深會員
註冊時間: Apr 01, 2006 文章: 1016 來自: 紅綠燈特多-秒數特長~的首都
|
發表於: 星期五 2009-12-18 16:26
那鏡面是R原裝的嗎?
不是說RSC零件不外流?
|
|
ghhwang 新進會員
註冊時間: Sep 05, 2008 文章: 20
|
發表於: 星期五 2009-12-18 16:32
peicheng 寫到: | amberjan 寫到: | 我剛才越想越不對,就打電話去中美抱怨,
他們叫了應該是經理的人跟我解釋了好久,
一開始先說她們的成本本來就比RSC高,
因為她們去拿零件要多5%,接著又強調她們師傅營業時間比RSC長,所以加班費要轉嫁給消費者,
可是 五仟跟三仟四差價有50%ㄟ,降子合理嗎?
然後又推託說可能是師傅和小姐當時跟我溝通不清楚,請我體諒她們的難處。
最後她唯一的提議就是,叫我把表拿回去,讓她換回舊的鏡面,然後退錢給我。我再自己去RSC換。
我為何要把表拆來拆去啊?
很奇怪,如果真的有誠意的話,應該直接爽快的說退差價,甚至全退吧?
一個那麼大的公司為了一仟多塊跟我解釋了半小時,就是不願意直接退錢?! |
我們可以體諒進貨成本高所以收費較高,但是不能理解為何要用"比RSC便宜"這樣的話術來推銷,難道不怕消費者求證嗎,這樣的話術一旦破功了之後,除了退差價外,我想不到別的方法可以挽回商譽這最重要的事 穿幫後的說辭也許都是真的,但是說的時機不對,消費者哪裡還聽得進去 |
+1
原先敢說比RSC便宜,但事實非如此,那就是欺騙消費者. 如果是店員說錯,那還是店家的責任.
說是要換回來,那消費者因為替換兩趟的交通費及損失的時間,必須一併賠償.
|
|
wxyz 終極會員
註冊時間: Feb 11, 2008 文章: 6012
|
發表於: 星期五 2009-12-18 16:56
Ayrton 寫到: | 其實各位住台北或高雄的錶友
真的很幸福
我住中部就跟孤兒沒兩樣 |
不會啦,可利用非假日時間北上或南下玩玩順便再去RSC維修保養即可,
不是一舉兩得嗎
|
|
BABA 白金會員
註冊時間: Oct 12, 2008 文章: 4023
|
發表於: 星期五 2009-12-18 16:56
令人生氣
|
|
kevin0516 初級會員
註冊時間: Jan 10, 2009 文章: 29
|
發表於: 星期五 2009-12-18 17:05
之前在店家買了勞力士,銷售人員建議日後保養直接去服務中心會比較好.
|
|
tiger 資深會員
註冊時間: Feb 27, 2004 文章: 1302
|
發表於: 星期五 2009-12-18 17:07
amberjan 寫到: |
我的表 (178240) 鏡面刮傷,昨天經過中美就拿進去更換,因為我是一年前在那裡買的,
小姐給師傅看了一下就說可以當場更換,費用是五仟台幣,我想說這種東西價錢應該也差不多,不用比價,就說好給他換。
小姐還一直說她們收費都比RSC便宜。
但我剛爬文之後很驚訝,又打去RSC問,明明就只要三仟四,
中美做生意真的沒誠信,虧我的表還是在那裡買的。
以後不會跟她們買東西了!
|
amberjan 寫到: |
我剛才越想越不對,就打電話去中美抱怨,
他們叫了應該是經理的人跟我解釋了好久,
一開始先說她們的成本本來就比RSC高,
因為她們去拿零件要多5%,接著又強調她們師傅營業時間比RSC長,所以加班費要轉嫁給消費者,
可是 五仟跟三仟四差價有50%ㄟ,降子合理嗎?
然後又推託說可能是師傅和小姐當時跟我溝通不清楚,請我體諒她們的難處。
最後她唯一的提議就是,叫我把表拿回去,讓她換回舊的鏡面,然後退錢給我。我再自己去RSC換。
我為何要把表拆來拆去啊?
很奇怪,如果真的有誠意的話,應該直接爽快的說退差價,甚至全退吧?
一個那麼大的公司為了一仟多塊跟我解釋了半小時,就是不願意直接退錢?! |
維修價錢多少是一回事...
但...
勞力士的零件不是不外流嗎???
那中美的零件那裡來的???
真的是原廠的嗎???
有防偽雷射標記嗎???
標記是"皇冠"???還是"S"???
勞表的維修在RSC都會留紀錄...萬一以後回RSC被驗出不符,會不會被視為"仿品"或"改裝過"拒收???
勞力士有授權中美維修嗎???
看來這下子有趣了...
|
|
mico 終極會員
註冊時間: Oct 27, 2009 文章: 6168
|
發表於: 星期五 2009-12-18 17:23
tiger 寫到: | amberjan 寫到: |
我的表 (178240) 鏡面刮傷,昨天經過中美就拿進去更換,因為我是一年前在那裡買的,
小姐給師傅看了一下就說可以當場更換,費用是五仟台幣,我想說這種東西價錢應該也差不多,不用比價,就說好給他換。
小姐還一直說她們收費都比RSC便宜。
但我剛爬文之後很驚訝,又打去RSC問,明明就只要三仟四,
中美做生意真的沒誠信,虧我的表還是在那裡買的。
以後不會跟她們買東西了!
|
amberjan 寫到: |
我剛才越想越不對,就打電話去中美抱怨,
他們叫了應該是經理的人跟我解釋了好久,
一開始先說她們的成本本來就比RSC高,
因為她們去拿零件要多5%,接著又強調她們師傅營業時間比RSC長,所以加班費要轉嫁給消費者,
可是 五仟跟三仟四差價有50%ㄟ,降子合理嗎?
然後又推託說可能是師傅和小姐當時跟我溝通不清楚,請我體諒她們的難處。
最後她唯一的提議就是,叫我把表拿回去,讓她換回舊的鏡面,然後退錢給我。我再自己去RSC換。
我為何要把表拆來拆去啊?
很奇怪,如果真的有誠意的話,應該直接爽快的說退差價,甚至全退吧?
一個那麼大的公司為了一仟多塊跟我解釋了半小時,就是不願意直接退錢?! |
維修價錢多少是一回事...
但...
勞力士的零件不是不外流嗎???
那中美的零件那裡來的???
真的是原廠的嗎???
有防偽雷射標記嗎???
標記是"皇冠"???還是"S"???
勞表的維修在RSC都會留紀錄...萬一以後回RSC被驗出不符,會不會被視為"仿品"或"改裝過"拒收???
勞力士有授權中美維修嗎???
看來這下子有趣了... |
他們是經銷商本來勞力士就會提供零件給他們更換
倒是外面一些號稱老師傅或二手錶店可拿到勞力士的零件
我才覺得好奇
|
|
888999 資深會員
註冊時間: Sep 30, 2009 文章: 1017 來自: 3結義的地方
|
發表於: 星期五 2009-12-18 17:29
無奸不商
無商不奸
|
|
tiger 資深會員
註冊時間: Feb 27, 2004 文章: 1302
|
發表於: 星期五 2009-12-18 17:31
mico 寫到: |
他們是經銷商本來勞力士就會提供零件給他們更換
倒是外面一些號稱老師傅或二手錶店可拿到勞力士的零件
我才覺得好奇 |
原來如此...
所以...
只要是經銷商如中美...永安...寶島...
都有勞力士供應原廠零件???
那...
零件種類有夠多到可以拼一隻勞嗎???
嗯...應該是否定的...
|
|
|
|