小弟並不認為每次有爭議...
有巴友上來求援嗆聲...
都一定是廠家的錯...廠商一定要讓步...要妥協...
但是廠商一定要給個說法...
給個合理的說法...
給個符合邏輯...符合物理定律的說法...
廠商不給說法...自然是巴友給你個說法...
不是嗎???
[/quote]
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+1,
當有爭議發生時, 廠商並不一定是錯的一方.
但是既然有人來投訴了, 廠家總該有個令人可以信服的解釋吧!
例如, 可以實證直接證明是wrc31大大, 使用不當造成的. (我自己也想看看這種實驗... )
....
既然事件有誠意要解決, 應該也不用要求事主來刪文; 良好的售後服務, 也是一種廣告!
買錶買什麼? 品質+售後服務.......我自己的感覺啦.
發表人 | 內容 |
---|---|
KT2096
新進會員 |
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james1977
資深會員 |
消費糾紛"一般大眾"很難靠自己的力量去跟廠商對抗
高級鐘錶的市場買家主力不敢說都在這 但是腕巴能發揮這麼多的影響力代表廠商不敢小看這邊的消費力跟影響力 有時消費者有消費不愉快的經驗希望尋求支持 如果事情陳述並無造假自然而然形成的輿論壓力能讓廠商思考解決之道 並且讓雙方能更達成共識和平落幕我想並沒有不妥 我想如果廠商站的住腳儘管這邊討論的再大我想能發生的效果也有限 如果這邊可以自然發揮輿論的壓力而不是人為刻意造成對廠商施壓 我想並無不妥也沒有利用的意義 個人想"利用"兩個字真的太沉重 我想道理站在有理的一方 發生糾紛如果是廠商有理我想我也會站在廠商的一方 _________________ 我的專業不代表客戶願意讓我多賺點錢~~記住!大多數的客戶只要便宜不要專業! |
goesby
資深會員 |
此時如果"OMEGA-TW"能在此說明他們的態度, 相信會獲得相當的支持
這件事情到現在已經對OMEGA相當大的傷害 然而卻不見OMEGA有設立停損點的做法, 甚至有提油滅火的舉動 如果OMEGA能提出合理的的說法/做法, 相信還是會受到不少人的青睞 ------------------------------------------------------------------------------ 相對於同集團的其他品牌(H & M), 對於瑕疵品的回應是相當的agreesive _________________ 每個人都擁有卻也抓不住 只有時間 時間不會為了誰而停留 |
popoyang
進階會員 |
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mrcleaner
進階會員 |
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Homey_88
進階會員 |
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goesby
資深會員 |
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wrc31
初級會員 |
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alanwu0899
中級會員 |
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vul329
白金會員 |
又是搞到無法收拾才要以"換錶"作為解決的手段
還要求版主刪文...這種停損點真的是令人感到OOXX...... 如果OMEGA-TW代表omega公司的立場 來這篇發了一篇聲明就不見蹤影? 這樣的服務實在也是令人不敢恭維.... 比omega還要小的MIDO(都是swatch集團) 都可以有個MISSMIDO常駐在巴士上幫大家處理問題 這麼大的一間"百年錶廠OMEGA" 竟然沒有一個人可以重視這裡的聲音??????? 小弟認同版上大大的看法 我 現 在 沒 有 o m e g a 以 後 也 不 會 有 _________________ 地球上最後一滴水 將會是人類的眼淚~~ |
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