服務業裡有所謂的A.B.C.D service...
中美精品的CS問題處理真的有待加強.
不管最後是對是錯,
這種的處理方式只會讓錶店形象傷害越來越大!
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~be yourself , be happy~
發表人 | 內容 | ||
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king
資深會員 |
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Flyone
資深會員 |
我的168622是8月2日在台北是博愛路金生儀買的啦!還在保固期內!
機芯是2235沒錯! 我朋友的168622是7月12日在貴店買的!序號:P799XXX. 這件事我不想再回應啦! 請站上其他網友也別回應了! 不然站長又得鎖掉這個 討論串了,還是回歸樓主的問題:[問題]為啥麼 GP 錶常出現跳樓貨? go兄表現出的善意我非常滿意! 中美是非常好的錶店! 是我當初沒有好好溝通,發生了一堆誤會! 還把錶拆了,不然我相信go兄一定會換一支正品給我的! 對中美精品,本人深感愧疚,中美與人為善的原則!在下銘感五內! 如果大家在中美看到滿意的錶,請多與go兄聯絡購買! 感謝大家關心此討論! |
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go
新進會員 |
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go
新進會員 |
感謝您的提問.我們的回答如下: 1.可能您詢問的錶剛好已經特價了.所以真的沒辦法再便宜了.這點請您見諒. 2.原因是因為面交比較沒有一些爭議.考量到如果寄送過程萬一發生損害或遺失.那可能會造成不必要的困擾.希望您可以親自來門市賞錶.大家也可以交個朋友.如果您真的本人不方便來店.也可以請你的朋友幫您來門市取錶.這樣雖比較不便但可以把物流的風險降至零.對雙方都有好處.希望您能了解我們的用意.只要是我們的手錶皆會附上售後服務保證書.如錶與上面記載不符.當然無條件退還. 3.可否不吝告知那一部份.以令我們更正.. Watch180. go 在 星期一 2004-12-27 21:20 作了第 1 次修改 |
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yayaya77
資深會員 |
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go
新進會員 |
感謝您的意見: 我們調整價格是因為原廠漲價,我們也適度反應調價.如果您還是很喜歡那你可以先打電話來給我,我可以盡量給您一個滿意的價格. 對於影響到您的心情在此向你您抱歉. Watch180. |
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go
新進會員 |
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go
新進會員 |
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go
新進會員 |
Flyone兄: 既然是誤會一場.那大家都還是朋友.有空來泡茶聊錶.感謝您對我的推薦. 感恩啦........ go |
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stanly
進階會員 |
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