今天第一次享用PP的維修中心服務,印象分+1
事緣小弟在數月前於工作中不慎把錶的針扣刮了一道(應該說是數道),實在接受不了,便致電服務中心,查詢一下是否可以只打磨錶扣,得到的回覆是很抱歉,即使只錶扣拋光也要當全錶計,盛惠大約HKD1000。心想也沒辦法,今天午飯時便拿錶到服務中心辦理。
一到服務中心,一位師傅打扮的中年男士即很有禮貌的接過我手中的錶,並問我有甚麼需要幫助。他聽過我的要求後,便笑著說,:「如果你只想把錶扣拋光的話,那就當我們服務中心的一點心意,我們免費替你做好了,你可以稍等10分鐘嗎?我們立即就替你辦。」
10分鐘後,表扣已拋光如新,表身也給順道清洗過並被膠膜包起,師傅還放了放大鏡在我面前著我看看打磨是否滿意。我那敢這樣托大,沒用放大鏡,只看了一眼便說:「行了,謝謝。」畢竟是免費服務,我覺得要求太高就有點強人於難。
這只是小事一則,但作為顧客的我卻覺得很高興,PP的維修中心服務,印象分+1。
發表人 | 內容 | |
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saisaiba
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Hau
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SONIC_CHANG
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saisaiba
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dartshouter
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saisaiba
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