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breguet(寶磯)品質問題

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發表人

內容

chihsheng
新進會員

註冊時間: Jul 23, 2007
文章: 14

發表於: 星期二 2007-07-24 13:18

time 寫到:
直接說出你對於"寶璣高級錶"的失望~他們就會很緊張了~!!點出讓你生氣的地方~!!它們自然會給你回應~!!!

原廠看不懂中文吧臺灣寶磯就算了吧那天慰問電話我就已經口述我的失望等原廠或臺灣寶磯自行發現問題自行改善吧而且我是20070723掛上批評發生時間是20070720上午11:30 你看看臺灣寶磯還是硬要讓他發生大家評論可想而知臺灣寶磯多時尚

chihsheng
新進會員

註冊時間: Jul 23, 2007
文章: 14

發表於: 星期二 2007-07-24 13:19

albert3k6 寫到:
順便把這帖的留言也寄去~ 看看他們重視不重視售後服務品質與聲譽~ 有時候衝動的想去買這些高價錶, 但一想到令人疑慮不可靠的售後服務... 唉~ 希望樓主早日獲得應有的售後與服務~

原廠看不懂中文吧臺灣寶磯就算了吧那天慰問電話我就已經口述我的失望而且我是20070723掛上批評發生時間是20070720上午11:30 你看看臺灣寶磯還是硬要讓他發生大家評論可想而知臺灣寶磯多時尚別氣死自己

keigen
白金會員

註冊時間: Jul 04, 2004
文章: 4116

發表於: 星期二 2007-07-24 21:41

引言回覆:

維修單號:6876x
手錶編號:544x0
維修內容:調整軸摔脫離 (計時功能沒問題)
breguet(寶磯)
從20061231從我寄出維修至20070720,個人對寶磯原廠品質糟透到SWATCH TALWAN,寶磯對顧客服務,我體驗完全糟透了

報價修錶進度如下:
20070105 SWATCH TALWAN給我交期為約8~10週維修費不公開
20070306 SWATCH TALWAN給我交期為約14~16週議價後維修費不公開
20070720 至SWATCH TALWAN取錶

內容
1. 交期從8~10週變至14~16週感覺怎麼變化那麼大
2.交期用(約)14~16週感覺怎麼是(約) 頂極品牌確實是不同
3.修錶已延誤未收到相關SWATCH TALWAN breguet TALWAN 來電通知延至何時感覺錶是不是不見了自己打電話確認進度3次了
4.20070720我到SWATCH TALWAN取錶在大廳等至8~15分鐘,理由是測試一下感覺錶很有時尚風格與品味
5.20070720手錶我拿到後進行測試,( 計時功能,秒針無法回歸) 感覺有夠糟,而且從寶磯原廠糟到SWATCH TALWAN

花一筆錢至原廠修理結果是異常品到我手上,品質在那裡,管控在那裡,寶磯品牌憑什麼立足,第二次整修後,能保固什麼,是不是3年~10年就要報廢,感覺好像拿客戶產品當實驗,拿客戶時間當內部訓練,真是糟透了,我未來憑什麼要花昂貴費用買寶磯錶
接受壟斷技術,但是品質要相對,我對寶磯信心跌入谷底破滅中
20070720下午我接到一通,臺灣寶磯品牌代理,鄒小姐電話慰問,我才知道寶磯臺灣有這個事後收拾殘局的單位(維修延誤時怎麼都沒人主動跟我連絡) 談完後還是不知新交期何時遙遙無期
那天慰問電話我就已經口述我的失望而且我是20070723掛上批評發生時間是20070720上午11:30 你看看臺灣寶磯還是硬要讓他發生大家評論可想而知臺灣寶磯多時尚別氣死自己

王X昌告訴我,錶既然已壞,不修又不行,只好照單全收,我覺得錢不是問題,問題在於品牌建立後是要客戶照單全收嗎,

各位大大可否請教,我想知道我們還有什麼權力// 能要求什麼// 我準備客述原廠寶磯

昨天已原廠客述但是沒回郵或客述編號頂極真的是不一樣

chihsheng 在星期二七月 24, 2007 1:22 pm 作了第 2 次修改

其實這是這幾年頂級錶廠的的問題啊
越來越多牌子起死回生越來越多製錶大師自立門戶
後勤的維修訓練不是馬上跟的上的
所以有的人只買rolex是有道理的啊