jl1223kimo 進階會員
註冊時間: Jan 15, 2007 文章: 363 來自: 台北市
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發表於: 星期日 2007-04-22 20:51
jason_chen 寫到: | 各位大哥好!!
小弟最近逛了好幾間服務態度很親切的錶店(大部分是爬文得知的)...
包含有木柵益莊/敦文/九二新生/典藏館
想請教台北市是否還有除了這些之外還值得一看的錶店?
(小弟喜歡多看看各種廠牌的錶)
因小弟買錶不見得要最便宜但希望是服務態度很好的錶店~
煩請各位大哥告知值得一看的錶店以及他們主要代理的手錶廠牌...
謝謝了!!! |
態度好的店也會呼巄人 在上述某店中 聽到修錶師傅幫客人修錶 還說 放心啦 日差6秒 比勞力士還要準 _________________ 有限的智慧難以想像無限的空間
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pp 資深會員
註冊時間: Dec 05, 2003 文章: 568
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發表於: 星期日 2007-04-22 21:43
admiral 寫到: | pp 寫到: | prince 寫到: | jason_chen 寫到: | admiral 寫到: | 愈大的錶店,服務愈差(除非您是大戶,生客易被狗眼看人低) |
謝謝幾位大哥的回覆...小弟列出來這幾家是自己覺得服務態度挺不錯應該會再光顧的...
前幾天小弟到基隆廟口逛逛,看到附近有一家有賣Omega的,所以就進去逛逛...
(賣當勞附近...)
沒想到老闆非常冷漠,似乎認為小弟一定買不起似的...
不過小弟是決不會在這家買,狗眼看人低的傢伙看了就倒胃... |
基隆廟口附近有兩家表店,你說的那一家表店應該是新x國才對,那一家店的服務態度小弟也曾領教過,但附近還有一家基x態度就好很多了,而且折數也好,在基隆的表店新x國就別浪費時間去了 | 新x國、我同事在那買過老王賣出的錶、 |
他不是當新錶賣給您同事吧?是的話就很過份了... | 是的、同事買完後約半年拿到二手店賣、結果老闆認出這是從他這賣出的、並提出證據、同事當場傻眼、後來有去跟原購表店處理、表店也把問題推到離職店員身上、處理後約虧了兩萬、因同事是駐外人員、所以也沒時間精神與表店周旋、這件事就草草結束了、提這件陳年往事的重點是買表真的要作足功課、十幾萬也不算小錢、這原先是可避免的、因為這錶是調來的、表背沒膠膜也沒保卡、同事是新手不懂、被整間的店員唬的一愣一愣的、所以才發生這樣的事
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lee54382002 白金會員
註冊時間: May 29, 2006 文章: 3675 來自: 瘋城
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發表於: 星期一 2007-04-23 01:00
丹堤 寫到: | 不知大大要怎樣服務親切?
大戶可以先把表帶走以後再付賬~
也有專程送表到後山的服務(朋友買金勞)~
個人覺得送上一杯茶水就行了~
建議非假日時間看表~
不然同樣一堆人選表~
當然選擇老客戶和大戶服務~~
92+1 |
嗯!~~~~~照您提出的第1個服務項目來看.我應該算是大戶嘍! 還是説算是大盤子??
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joe21614 新進會員
註冊時間: Apr 28, 2007 文章: 7
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發表於: 星期六 2007-04-28 18:06
日本的服務業是有名的,服務態度好到會讓人受寵若驚,
這種景象要在台灣看到似乎不太可能,
尤其玩錶算是一種奢侈的消費行為,
所以銷售人員一定會打量你的消費能力,
一旦你被視為"大咖",受禮遇的態度自然不在話下,
我就曾經跟朋友逛完錶店之後,店長不但送到門外,
還直接取走車上的停車單說:我繳就好,
大咖是我朋友啦,那種感覺真的很爽,
服務態度,真的是看人啦,都是相對的,沒有絕對~
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watchnut 資深會員
註冊時間: Sep 05, 2005 文章: 511 來自: 島國上的忙碌城市
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發表於: 星期日 2007-06-17 01:35
joe21614 寫到: | 日本的服務業是有名的,服務態度好到會讓人受寵若驚,
這種景象要在台灣看到似乎不太可能,
尤其玩錶算是一種奢侈的消費行為,
所以銷售人員一定會打量你的消費能力,
一旦你被視為"大咖",受禮遇的態度自然不在話下,
我就曾經跟朋友逛完錶店之後,店長不但送到門外,
還直接取走車上的停車單說:我繳就好,
大咖是我朋友啦,那種感覺真的很爽,
服務態度,真的是看人啦,都是相對的,沒有絕對~ |
羊毛出在羊身上. 那份停車單的費用, 十之八九將包含於
客人對錶店的貢獻裡面 關於服務態度的部分, 日本的
一般服務人員, 不論見到什麼樣的客人, 態度都相當的好.
但如果是所謂的"大咖"或是較高金額的商品時, 部分店家
會由高階主管親自出來洽談. 以提高成交的機率.
訓練服務人員出來的高階主管, 在服務上當然比一般服務人員
來的老練. 嚴格上說起來服務態度的確是相對的.
但當兩者間(對一般人的態度跟對大咖的態度)落差太大時,
在消費者心中難免會產生不平衡. 一般人會覺得店家看不起人.
而所謂的大咖或許會有優越感, 但在察言觀色下也可能會心想
店家好像有點勢利... 總而言之. 將服務態度間的落差縮小,
才能擄獲消費者的心
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whatarex0416 資深會員
註冊時間: Jun 05, 2007 文章: 1421
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發表於: 星期日 2007-06-17 12:23
服務態度的話
小弟首推九二天水店
第一次親手玩到三問和萬年曆計時就是在這
而且是楊老闆熱情相邀
不是小弟自己提的......
不過這是六年前的印象
現在是不是這樣就不知道了
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kib71350 初級會員
註冊時間: Feb 28, 2006 文章: 54
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發表於: 星期一 2007-06-18 13:05
現在要楊老闆親自服務 可能很難啦
小李的機會大多啦
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zzz3317 新進會員
註冊時間: Feb 26, 2005 文章: 9
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發表於: 星期一 2007-06-18 17:21
我也投九二天水一票, 日前我只買了一只低價位的豪雅石英錶約 18,000 多元, 旁邊來了一個要買IWC的大款...結果九二對我們的態度是一樣的, 先喝茶, 再慢慢介紹, 我殺了三次價, 抽了三根煙, 再喝第二杯茶, 他們是可以撐下去繼續介紹, 沒有不耐煩的樣子, 只是我腳酸了,
結果才買單走人.
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