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發表人 內容
lam_vic
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 08:21
引言回覆

看了這麼多OMEGA及其總代理的負面消息後, 對他們的印象變差了 難過
cappswatch
資深會員
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 13:20
引言回覆

很現實也很難聽
但是這麼大的公司誰理這些小客人
真正會叫的人真的不會去買他們的錶嗎-.-
ray_deleted_as_requested
進階會員
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 13:32
引言回覆

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ray_deleted_as_requested 在 星期日 2006-05-07 22:35 作了第 1 次修改
watch-fan
白金會員
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 14:09
引言回覆

我覺得swatch 有大多的廠牌, 把所有品牌的手錶集中在一起服務好奇怪, 可能是一視同仁, 不管什麼價位的錶都在同一個服務區, 有時候還要等很久才輪到詢問的機會, 應該要有所區別比較好. 記得有一次打電話去索取Blainpain 的目錄, 已經兩個月了, 什麼東西也沒有收到, 更別說是回電了. 公司給人感覺好像很沒有制度.
二問錶
資深會員
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 15:42
引言回覆

本來還想買BLANCPAIN

這下子再看看再說!

_________________
送我的禮物最好是錶
SAS
榮譽版面管理員
榮譽版面管理員
發表 發表於: 星期四 2006-04-06 21:57
引言回覆

n416mc 寫到:
TOMTOM 寫到:
暈~ 驚訝
不推沒人性...推到改進為止~ 非常生氣

延長保固卡更是錯誤百出
地址填寫時居然沒有"街"和"樓"的填寫空隔
難怪延長保卡寄不到我家
寄不到也不主動打電話聯絡
自己忘記就完蛋了
致電後回答更誇張
要等兩個月後電腦作業完重新再寄


果然如此!我也曾經遇到過延長保固卡拖了很久沒寄來
我一直以為是我自己哪裡出了問題 還是寄送丟了
直到有一天 回到熟識的店家
我才跟店家聊起這件事 店家也非常訝異
連忙道歉 然後隨即聯絡代理商
果然店家一催 效果就好很多 過幾天後又打電話來問清楚地址(奇怪 那是不是表示他們先前根本沒建檔)
最後才用掛號補寄出來
我真是服了他們
服務品質的速度似乎遠跟不上漲價的速度

_________________
Who Dares Wins!
Pete100
白金會員
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發表 發表於: 星期四 2006-04-06 23:58
引言回覆

其實SWATCH集團的東西不差, 只是東西價格一直漲; 服務品質為人詬病, 我想買低價品還可以, 高價一點的還是少碰為妙. 免得傷心.
jameslu
初級會員
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發表 發表於: 星期五 2006-04-07 09:33
引言回覆

我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒.
買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影.
另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天.

只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷.
jameslu
初級會員
初級會員
發表 發表於: 星期五 2006-04-07 09:34
引言回覆

我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒.
買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影.
另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天.

只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷.
jameslu
初級會員
初級會員
發表 發表於: 星期五 2006-04-07 09:35
引言回覆

我在去年3月也是遇到類似情形,
在店裏黃色燈光下看錶時看不出有什麼異常,等到回家後在日光下看才赫然發現龍頭及旋轉錶圈有被撞擊過的痕跡,而且取錶時未看見有任何包裝保護.最後跟店家要求後才肯讓我換錶及卡.並且在取錶時才打開保護盒.
買了這麼多其他廠牌錶,第一次買歐卻發生這種事,多少心中也有些陰影.
另外一提,延長卡也是我催店家後過沒多久才收到,大概等約4.50天.

只希望歐在品質及服務上能趕快努力, 以免散掉了像我這樣死忠的錶迷.
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