| 引言回覆: |
|
為什麼不直接換一支 到現在已經四個月怎麼可能換新的 如果他一開始收到就表明不願意等,我們還可以立刻換 當然他可以說不知道會這麼久,但說真的我們也不知道瑞士錶商的態度這麼差.. |
這句話有怪，要嘛就主動換支新的給買家，不然賣家應該盡好追蹤COSC保證書的責任。
換個有COSC保證書的機芯~~欺生。
_________________
那個叫CANDY的女孩，跟糖果一樣甜呢!!~~
| 發表人 | 內容 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
|
lienyh
中級會員   |
發表於: 星期四 2006-03-16 15:16
這句話有怪，要嘛就主動換支新的給買家，不然賣家應該盡好追蹤COSC保證書的責任。 換個有COSC保證書的機芯~~欺生。 _________________ 那個叫CANDY的女孩，跟糖果一樣甜呢!!~~ |
||||
|
kelvinlo
進階會員   |
發表於: 星期四 2006-03-16 21:40
這個事情讓我想起前一陣子Patrick兄在日本有意代購seilo 6r15機芯系列的時候，
有些錶友覺得Patrick開的價格太高了，而有些意見。 此時Patrick兄的說法是說價格高是因為他挑錶很仔細，售後服務也很好，應該我的理解是這樣子沒有錯。 在這裡的cappswatch在這個事件裡面，從這些回覆中在我看來，和Patrick兄走的路線完全不同，走的是低價路線。 首先，出貨QC並不完全，錶從龍成來的時候是有包裝的，而且是有打開來看過，但是少了張證書沒有發現？說是swatch搞不見的？難辭其咎吧！ 其次有問題的是售後服務，不是每個買錶的人都是專業人士／內行人，但店家總應該是了吧！三個月耶，早就應該是要有所行動了，而不是在家被動的等原廠回應，等表友不耐煩後的索討之後才有反應的。這些在我看來都稱不上是優質服務吧！ 說是最低的價格，但是這款錶也算是以萬元來計算的吧？也算是點數字了吧？ |
||||
|
Frank
資深會員   |
發表於: 星期五 2006-03-17 00:03
今天到台北陪客戶吃飯，吃完飯後就到龍成跟老闆聊天，順便問一下事情的經過 
這支表總代理出給龍成時就沒有附天文台證書（應該要附的） 於是龍成老闆打電話向台灣代理要，但是他們找不到 由於天文台證書是跟著機芯編號的，所以解決的辦法就是找一支同樣機心的mido來跟換機芯上板（有刻機芯編號的part），再給客人那支表的天文台證書 龍成老闆在幫客戶換機芯夾板之前，是有先詢問過台灣總代理與表主的同意才換的 至於被拆下來換零件的新表，則是退還給總代理，所以不會有下一個受害者
呵呵...事情的處理大概就是這樣 |
||||
|
pppleo
白金會員   |
|||||
|
Frank
資深會員 |
發表於: 星期五 2006-03-17 00:54
在手錶銷售這個產業裡，除了正式的代理表店外，還有很多「跑單幫」的個體戶
雖然原廠都要求正式的代理店不可賣給這些人以免破壞市場價格（越高檔品牌的錶，要求的越嚴格），但是正式代理店的經營是越來越困難（資本小的錶店更是困難），在景氣不好時仍要進貨，很多表放了一、二年或更久還賣不掉，資金的成本相當高。 所以如果有其他的門路來賣表，他們何樂而不為。雖然賣給跑單幫的價格低，但是他們能疏解表店的資金壓力。 我個人是不會排斥「跑單幫」，因為他們能夠提供消費者另一種選擇，也可均衡市場的價格 
|
||||
|
tony5216
資深會員  |
|||||
|
s8820321
初級會員  |
|||||
|
bensonhuang2004
中級會員  |
發表於: 星期五 2006-03-17 05:48
沒想到搬椅子看戲的同時審出了案外案,
原來mido表的價差可以這麼多呀 
那更要恭喜cappswatch大大,以後生意興隆了~~~ 大家以後去找他買Mido表就好了嗎??幹麻還去找龍成?? |
||||
|
bensonhuang2004
中級會員 |
發表於: 星期五 2006-03-17 05:59
雖然沒有下一個受害者,但也看出Swach台灣總代理處理事情的粗糙手法與令人無法認同的思考邏輯 
沒有天文台證書的手錶也可以出廠,品管在哪?? 買家也是花兩三萬來買表的,台灣總代理為什麼不換個新表給人家?? 如果該表像勞力士一樣在表耳有編號的話,以後如何轉手?? 所以整件事情台灣總代理給消費者的態度是 "我不重視我的客戶,我對我家的產品很不削,跟夜市攤賣的貨色一樣,隨便要換就可以換" 大家覺得呢??要不要來抵制美度表呀?? |
||||
|
onlyseiko
資深會員  |
發表於: 星期五 2006-03-17 08:46
有個疑問, 如果證書跟著機芯, 直接換一支不也方便嗎? 還是因為隔了四個月不能換了? |
||||
第5頁(共7頁)
您 無法 在這個版面發表文章
您 無法 在這個版面回覆文章
您 無法 在這個版面編輯文章
您 無法 在這個版面刪除文章
您 無法 在這個版面進行投票
您 無法 在這個版面上傳附加圖檔
您 可以 在這個版面下載已上傳之附加圖檔
您 無法 在這個版面回覆文章
您 無法 在這個版面編輯文章
您 無法 在這個版面刪除文章
您 無法 在這個版面進行投票
您 無法 在這個版面上傳附加圖檔
您 可以 在這個版面下載已上傳之附加圖檔