(好吧,應該是抱怨文。但小弟很菜,希望藉這次學習前輩/業界經驗與知識)
上個月開心取得 25600TB(藍面 Pelagos) AD 貨
戴上手後還得意「走時精準、配戴舒適,讓人一戴就不想拿下」
接著馬上在第三天清晨於睡夢中停秒....!
初步評估交貨時鍊未上滿,自動盤動力不足,以手動上鍊續測..
三日後依舊於睡夢中停秒,
委請朋友(第一次)送 RSC
RSC「研判」自動盤鬆緊出問題,
微調後建議佩戴者(就是我)日常使用這隻“運動錶”自動上鍊時,要“粗魯”一點使用它。
轉述後一聽就火,連我 Bell & Ross 的 ETA 配戴上也從未刻意為上鍊用勁甩手,
並從未給我這般的不信任感,今你勞力士技師/業務怎可以說出這麼不負責任的話:
叫我特別為它改變使用習慣,哪天若照妳「粗魯地」使用,真的碰撞受損,我可不想摸摸鼻子自吞。
說真的,品牌這麼漂亮,靠得是信眾前仆後繼堆積而成,若教育訓練未指導新款 MT5612 維修技術,
簡單一句誠懇告訴我,並承諾盡最大努力協助,我會買單。但不是上述輕蔑的態度。
取回後再以手動上鍊續測..
數日後依舊停秒,(此時不信任感已到臨界點)
決定(第二次)親自送 RSC。
技師開蓋檢後仍未覺異狀,建議 7 日儀器檢測。
三日後回櫃檯業務報進度,稱「裡頭有一個“輪子”壞了。要送“國外”檢修為期一個月」
因為我第一次接觸維修,所以連續打了幾通電話反問「什麼輪子」壞?國外是指瑞士嗎?
業務才透露「自動輪(?)」受損要去「香港」總部檢測。
回顧整個過程,我依舊相信產品(包括它可能會有的「初代魔咒」),
但很感冒 RSC 以(未受訓練的)櫃姐面對客戶,感覺像是送3C電器維修一般草率,
你們不求甚解,Fine,但我可不想。
發表人 | 內容 | ||
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mr_5486
初級會員 |
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MP5-vintage
資深會員 |
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ivanos
進階會員 |
這問題看來很大啊,Tudor 的自製機芯怎麼好像災情頻傳,再加上連RSC都不太會檢測,那還得了 看來北旗可能得先觀望一下子了 ivanos 在 星期四 2015-12-03 19:31 作了第 1 次修改 |
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dbssimon
資深會員 |
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submariner3135
終極會員 |
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mr_5486
初級會員 |
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mr_5486
初級會員 |
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allen123295925
資深會員 |
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ivanos
進階會員 |
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mr_5486
初級會員 |
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