WatchBus 手錶討論區 :: 觀看文章 - RSC 的教訓
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發表人 內容
watchaddict
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發表 發表於: 星期一 2014-06-09 07:24
引言回覆

請看外國惘友的教訓:

http://rolex.watchprosite.com/show-forumpost/fi-732/pi-6454633/ti-934508/s-0/t-rolex-rolex-wonderfull-after-service-not/

這位惘友用以下來形容 RSC 的 service guideline:

"If we service the watch, we will decide what needs to be done in order to ensure that nothing will happen in the next two years; we will do this regardless of your wishes regarding preservation of patina; according to our service contract, parts are not returned to the customer."

這位惘友的特别需求都被當耳邊風,orginal hands 被换成年份不對也不 match 的 hands, 而 original part 也拿不回來了,真可憐。更好笑的是,現在還要跟他要 $4700 Euros 把有價值得 “红字” 面盘也换掉。

BMW318
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發表 發表於: 星期一 2014-06-09 13:10
引言回覆

其實我們大家的英文都不太好.............................. 難過到哭
MP5-vintage
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發表 發表於: 星期一 2014-06-09 13:12
引言回覆

可是瑞凡............那是荷蘭文
_________________

Line ID: lau19821014
TEL: 0917-424-962
krisnyc
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發表 發表於: 星期一 2014-06-09 14:33
引言回覆

看討論區英文內容是這樣:

他的紅面水鬼"years ago" 數年前回布魯塞爾的娘家洗油,
結果RSC順便幫他換了當代指針
他表示可以理解, (可能老針有問題又剛好斷料吧),
但請"them"保留老指針. (這裡沒有說明是請ad或rsc 因為後面跑出ad這個角色來)

"數週前"他左看右看覺得還是老針好看,
於是他詢問"AD"是否能把老指針裝回去

結果RSC寄了封信跟他說要拿回老指針要花4700歐,
還要把殼, 帶, 背蓋 和面盤與指針一次全換掉
所以它非常不高興

-------------------------------------

所以有幾個明顯的問題
1. AD與RSC是否為同一角色?
2. 錶主數年前洗油請AD或RSC保留原指針的要求是否有傳達到?
3. 由RSC保存舊指針這樣的要求是否合理?
4. 當初洗油返還時, 舊指針是否有一併退給AD, 由AD保存?
5. 如果這樣的要求不太常見, 在數種語言轉換過程中是否RSC收到的要求已經和原始情況不符?

沒有弄清楚這些問題之前直接批評RSC的回信好像有點武斷
對了 我也看不懂荷文回信...但那顯然只是一張維修報價單.
Antwper
進階會員
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發表 發表於: 星期二 2014-06-10 05:27
引言回覆

krisnyc 寫到:
看討論區英文內容是這樣:

他的紅面水鬼"years ago" 數年前回布魯塞爾的娘家洗油,
結果RSC順便幫他換了當代指針
他表示可以理解, (可能老針有問題又剛好斷料吧),
但請"them"保留老指針. (這裡沒有說明是請ad或rsc 因為後面跑出ad這個角色來)

"數週前"他左看右看覺得還是老針好看,
於是他詢問"AD"是否能把老指針裝回去

結果RSC寄了封信跟他說要拿回老指針要花4700歐,
還要把殼, 帶, 背蓋 和面盤與指針一次全換掉
所以它非常不高興

-------------------------------------

所以有幾個明顯的問題
1. AD與RSC是否為同一角色?
2. 錶主數年前洗油請AD或RSC保留原指針的要求是否有傳達到?
3. 由RSC保存舊指針這樣的要求是否合理?
4. 當初洗油返還時, 舊指針是否有一併退給AD, 由AD保存?
5. 如果這樣的要求不太常見, 在數種語言轉換過程中是否RSC收到的要求已經和原始情況不符?

沒有弄清楚這些問題之前直接批評RSC的回信好像有點武斷
對了 我也看不懂荷文回信...但那顯然只是一張維修報價單.


小弟略通荷文...大概看了一下,那封信真的只是一張維修的報價單。
我也同意krisnyc大所說的,該封信實在無法解釋老外網友對RSC片面的質疑。

歐洲這邊做事相當嚴謹,若有這封報價單的出現,那表示應該也有第一封報價單才是?
雖然我也很同情(+有點懷疑)那位網友的論點,但實際的來龍去脈,還是應該請那位出面回覆才對 眼睛轉啊轉 。。。。。
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