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palmer
進階會員   |
發表於: 星期五 2014-01-03 16:25
我先說，我還沒要買..
我知道店家如果常常需要面對像我這種，還沒要買，只是想先試試手腕上撐勞的感覺... 應該，久了多了也是會不耐煩... 小弟買錶一項都是會想很久.. 勞每支都有不同韻味，錢我也是得拖磨很久才捨得下手... 沒辦法，每個人花錢的方式不一樣，也許，是我賺得不夠多吧.. 
OK講重點.. 北部哪間AD可以讓小弟無壓力試試幾款勞的呢?? 我想先試試在手上的感覺，回去再想想(會想一陣子)... 還望版上大大給些友善AD List ! 感謝啊 ! PS: 多年前陪朋友去某AD，我們也是人模人樣的，店內的人忙著吃自己的飯，惜字如金，我們就像隱形人，好困惑啊我~ |
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小良
分區版面管理員  |
發表於: 星期五 2014-01-03 18:02
寶鴻堂試試吧，他們的服務我覺得很ok的!!!
_________________ 『小良』對沛納海PANERAI的魅力無法擋!!!!!!!!! 『小良』對愛彼ROYAL OAK OFFSHORE的漲幅更是無法擋!!!!!!!!! |
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tcj168
分區版面管理員  |
發表於: 星期五 2014-01-03 20:41
我覺得關鍵在於版大所謂的 ..... 久了 多了 
其實第一次去任何一家錶店試戴或看錶，店家的服務應該都會非常親切滴；但是如果 同一間錶店走訪多次 、每次詢問的錶款又不盡相同、店家解讀購買意願不高時，可能每次面對接待的店員會不同喔 
雖然服務至上、顧客永遠是對的！但是在現實的社會和業績的考量下，也有可能碰到八字不合的錶店  _________________ 健人就是腳勤 ((。(^_^)。)) |
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al
終極會員   |
發表於: 星期五 2014-01-03 21:47
sales只是份工作, 人家也有業績壓力的, 感覺在吊人胃口. |
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Tonyvicky
資深會員   |
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WTF2012
初級會員  |
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wxyz
終極會員 |
發表於: 星期六 2014-01-04 09:45
依版主的情形，我建議您第一次至AD試戴前，不妨先列幾款欲試戴的款式，
屆時再一併請店家都讓您試戴看看，回家之後再慢慢考慮即可，此方法會比 您每次都去試戴不同款來得佳，若是您需要入手前同款試戴好幾次的話，亦 可再到不同AD試戴 我相信也不是每位消費者對於入手高單價的東西都不會考慮再三，仔細考量 是必要的，而站在店家的角度，也許認為造訪多次的顧客最後的成交率較高 總之，如果不是以入手為前提的試戴也許一次足矣，若入手前需要多試戴幾 次的話，基本上也不必太顧慮店員怎麼想，最終不也是要在店內消費，您說 是嗎，但切記一點，購買時要找當初為您服務的那位店員，讓其覺得優質服 務是會得到報償的 |
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tcj168
分區版面管理員 |
發表於: 星期六 2014-01-04 09:57
小弟幾乎天天在錶店鬼混，所以對幾間熟識AD的公司文化略知一二！ 通常初次登門看錶的客戶，店家都會非常親切的招呼服務、不論是賞錶或試戴，應該都不會有任何問題滴！即使最後未能購買成交，部份店家會委婉地請客戶留下基本的個人資料、方便公司建立客戶資料庫；店家記錄的部份包括了時間、詢問或試戴錶款、希望成交的價錢或折扣、客戶穿著打扮、當天配戴錶款、是否為熟客轉介紹的朋友 ... 所以不論再次或多次上門的顧客，店家一定會有深刻的印象，對於無法短期決定或單純詢價比價的顧客，就店家現實層面的考量，客戶對服務態度打折扣的感受自是再正常不過了
況且台灣的錶界圈很小，幾乎同業之間的老闆或店員都互有交情，甚至會把「特別客人」的訊息告知給同業、方便接待時才知道如何服務囉  _________________ 健人就是腳勤 ((。(^_^)。)) |
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Tonyvicky
資深會員 |
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palmer
進階會員 |
發表於: 星期六 2014-01-04 12:44
感謝多位大大的建議，原諒小弟在一樓沒說清楚 小弟的在購買前的需求，是想去AD試戴 "一次" 而已，第二次再去，就是要買了!(沒有要去很多次啦，只需要"一次"讓我好好的比較一下幾隻勞的上手感覺) 我所說的"久了，多了"=> 是指AD Sales面對許許多多只是登門賞錶的人，Sales"看久了看多了"這類來來往往的客人，應該也是會感到不煩... 我當然不希望造成AD sales在工作上的困擾...服務業也是很辛苦的! 其他大大提到的AD小弟收到，非常感謝! 我想就算真的遇到不友善的 AD，我想我也會微笑以對不再詢問試戴的事宜，起身說謝謝我OK滴! 
再次謝謝大家的建議與指教! 希望能趕快在勞版PO個開箱文!! Thanks !!! |
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